Coordenador de Televendas

Verisure; Brasil; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de segurança e alarmes no Brasil busca um(a) profissional para coordenar e desenvolver a equipe de televendas. O(a) candidato(a) ideal deverá liderar a equipe, definir metas, acompanhar indicadores de desempenho, e implementar estratégias de vendas. É necessário ter formação superior e experiência em liderança de equipes de televendas. A empresa oferece um ambiente dinâmico e diversas oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Serviços

Salário a combinar + comissionamento atrativo

Vale Transporte

Vale Refeição ou Alimentação

Seguro de Vida Sulamérica

Plano de Assistência Médica AMIL (após 3 meses)

Plano Odontológico Sulamérica (após 3 meses)

Gympass

Acesso a serviços para resolver emergências

Subsídio e descontos em farmácias credenciadas

Check-up Saúde

Aplicativo de monitoramento da saúde

Plataforma de teleconsulta

Licença Parentalidade - 25 dias após o nascimento

Programa de parcerias com descontos exclusivos

Qualificações

• Experiência prévia em liderança de equipes de televendas.
• Experiência em Call Center Ativo de Vendas.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e foco em resultados.

Responsabilidades

• Liderar a equipe de televendas, garantindo a performance e produtividade.
• Definir metas e acompanhar indicadores de desempenho.
• Desenvolver estratégias para aumento de vendas e fidelização de clientes.

Conhecimentos

Excelentes habilidades de comunicação

Habilidade com análise de dados

Liderança de equipes

Proatividade

Capacidade de trabalhar sob pressão

Formação académica

Formação superior completa

Ferramentas

CRM

Ferramentas de gestão de vendas

Descrição da oferta de emprego

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?

Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.

Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!

E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Fique por dentro!

A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.
Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.
A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 18 países.

Missão do cargo

Responsável por coordenar e desenvolver a equipe de televendas, garantindo o atingimento das metas comerciais, qualidade no atendimento ao cliente e eficiência nos processos de vendas. Deve atuar na estratégia comercial, acompanhamento de indicadores e desenvolvimento da equipe.

Quais são as principais responsabilidades?

• Liderar a equipe de televendas, garantindo a performance e produtividade dos colaboradores.

• Definir metas e acompanhar indicadores de desempenho, como taxa de conversão, ticket médio e tempo de atendimento.

• Desenvolver e implementar estratégias para aumento de vendas e fidelização de clientes.

• Garantir a qualidade do atendimento ao cliente e cumprimento dos padrões estabelecidos.

• Realizar feedbacks e treinamentos para aprimoramento das habilidades da equipe.

• Monitorar e analisar relatórios de vendas, identificando oportunidades de melhoria.

• Colaborar com as áreas de marketing, operação e suporte para otimizar os processos de vendas.

• Garantir o cumprimento das normas e políticas da empresa.

O que você precisa ter?

• Formação superior completo.

• Experiência prévia em liderança de equipes de televendas.

• Experiencia em Call Center Ativo de Vendas

• Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de vendas.

• Habilidade com análise de dados e indicadores comerciais.

• Excelentes habilidades de comunicação e liderança.

• Capacidade de trabalhar sob pressão e foco em resultados.

• Proatividade e habilidade para solução de problemas.

Benefícios

• Salário a combinar + comissionamento atrativo Verisure;

• Vale Transporte;

• Vale Refeição ou Alimentação;

• Seguro de Vida Sulamérica;

• Plano de Assistência Médica AMIL (após 3 meses);

• Plano Odontológico Sulamérica (após 3 meses);

• Wellhub (Gympass);

• Zero Stress - acesso a diferentes serviços para resolver emergências domésticas;

• Vidalink - Benefício de subsídio e descontos em farmácias credenciadas;

• Apoio Pass;

• Check-up Saúde;

• Elfie - Aplicativo de monitoramento da saúde e descontos

• Conexa – plataforma de teleconsulta;

• Empréstimo Consignado – conforme política vigente;

• Alarme Monitorado Verisure – conformidade com a política vigente;

• Auxilio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente;

• Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure;

• Licença Parentalidade - 25 dias após o nascimento ou data de adoção

• Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure.

*Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.

Horário de trabalho

Segunda a sábado, horário: manhã

Local de Trabalho

Morumbi - SP