CONSULTOR TECNICO I

Scania Nederland B.V.; Sorocaba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de transporte e logística em Sorocaba busca um Consultor Técnico I. O profissional atuará no agendamento de serviços, recepção de clientes, negociação de preços e prazos, e oferta de suporte técnico. A posição requer Ensino Médio completo, boa comunicação e experiência na área. Os benefícios incluem plano de saúde, vale alimentação e seguro de vida, promovendo um ambiente colaborativo e focado na valorização do funcionário.

Serviços

Convênio médico

Vale alimentação

Estacionamento

Seguro de vida

Desconto na compra de veículos Volkswagen

Qualificações

• Formação no Ensino Médio Completo é obrigatória.
• Morar na região de Sorocaba.
• Experiência anterior na área técnica é essencial.

Responsabilidades

• Agendar serviços de manutenção e reparo para a oficina.
• Recepcionar clientes e solicitar autorizações.
• Negociar valores e prazos de serviços.

Conhecimentos

Boa comunicação

Relacionamento interpessoal

Organização

Planejamento

Senso de urgência

Experiência comprovada

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Buscamos uma pessoa para atuar como Consultor Técnico I na filial Codema de Sorocaba, concessionária Scania. A Codema Sorocaba busca um Consultor Técnico I, com objetivo de formação e capacitação técnica para que possa se desenvolver e construir sua carreira na área da Assistência Técnica.

PRINCIPAIS DESAFIOS

• Agendar serviços de manutenção e reparo para oficina por ligações ou Whats app
• Fazer a prospecção de serviços, garantindo fluxo de serviços da oficina
• Recepcionar clientes na oficina, abrir O.S. solicitar autorização de crédito e atualização cadastral do cliente
• Consultar histórico do veículo, verificando se é manutenção preventiva, reparo ou garantia
• Negociar valores e prazos, detectando serviços e campanhas técnicas e de segurança
• Elaborar orçamentos, agendar serviços e prospecção
• Negociação com argumentação técnica e comercial
• Realizar atendimento ao Scania Assistance (Socorro), realizando demais processos de Abertura de O.S., negociação até a emissão da NF

REQUISITOS

• Formação Ensino Médico Completo
• Morar na região
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal
• Organização, planejamento e senso de urgência
• Experiência comprovada

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES: Anexar o Currículo no campo Meus documentos (obrigatório)

NOSSO PROCESSO SELETIVO: O processo seletivo na Codema se inicia na candidatura, para algumas oportunidades, há alguns testes de perfis ou conhecimentos específicos. Para os que avançarem nestas fases, são realizadas entrevistas com a equipe de recrutamento ou parceiros selecionados, depois tem a entrevista final com o(a) gestor(a) da vaga. O tempo do processo é flexível e pode variar de acordo com cada posição, mas não se preocupe! O nosso time de Talent Acquisition está preparado para proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todas as candidaturas e sempre enviamos feedbacks, independente da etapa em que estiver no processo seletivo. Todas as instruções são enviadas por e-mail.

BENEFÍCIOS

• Saúde e bem-estar: Convênio médico; convênio odontológico; estendido para dependentes diretos
• Alimentação: Restaurante no local; vale alimentação ou refeição
• Mobilidade: Vale transporte, estacionamento
• Seu futuro: Seguro de vida
• Facilidades: Desconto na compra de veículos Volkswagen

VENHA FAZER PARTE DA JORNADA SCANIA

Jeito Scania de Ser: Na Scania, tudo começa e termina em PESSOAS! Para nós, a valorização de cada colaborador individualmente faz parte da nossa essência – premissa que, por meio de escuta ativa, vem transformando os nossos espaços em ambientes de acolhimento, desenvolvimento profissional e em um seleiro de novas e boas ideias para mudar o mundo. Por aqui, apostamos na colaboração e incentivamos que, independentemente da função exercida, confiemos uns nos outros – seja para agir ou tomar decisões. Os resultados disso podem ser facilmente observados: profissionais mais motivados e dedicados, ambiente propício para a inovação, alta produtividade, qualidade e senso de pertencimento.

Nossos Valores Fundamentais

• Cliente em Primeiro Lugar
• Respeito
• Espírito de Equipe
• Responsabilidade
• Eliminação de Desperdício
• Diversidade e Inclusão
• Sustentabilidade

Para nós, o companheiro deve estar alinhado com estes valores. Afinal, esse é o #JeitoScaniadeSer.

🌱 Sustentabilidade: Signatária de diversos compromissos públicos em prol do planeta, em 2019, a Scania Latin America se tornou signatária da Rede Brasil do Pacto Global e foi a primeira fabricante de veículos comerciais do mundo a estabelecer – ainda em 2020 – metas climáticas baseadas na Ciência e aprovadas pela Science Based Targets Initiative (SBTi). Conheça mais da nossa jornada de sustentabilidade: https://bit.ly/3OZWuUZ

Venha fazer parte desse time!