Consultor Técnico - Foco Hotelaria/Restaurantes - Sp

Desbravador Software Ltda.; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de software está procurando um Consultor Técnico com foco em hotelaria e restaurantes em São Paulo. O profissional será responsável pela implantação de sistemas, suporte técnico e relacionamento com clientes. Requisitos incluem experiência no setor, formação em áreas afins e disponibilidade para viagens. Oferecemos um ambiente dinâmico com possibilidade de crescimento e desenvolvimento de carreira.

Qualificações

• Experiência real no setor hoteleiro ou restaurantes.
• Conhecimento em rotinas de faturamento, financeiro, estoque e contábil.
• Disponibilidade para viagens.

Responsabilidades

• Implantação de sistemas com foco no setor de hotelaria e restaurantes.
• Ajudar no planejamento e execução de implantações.
• Atender chamados de Nível 1 e 2 com agilidade.

Conhecimentos

Experiência no setor hoteleiro

Formação em Hotelaria ou Administração

Conhecimento em rotinas empresariais

Interesse em educação

Pontualidade e responsabilidade

Formação académica

Formação em Hotelaria, Administração ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Consultor Técnico - Foco Hotelaria / Restaurantes - SP

Empresa: Desbravador Software Ltda.

Missão: Implantação de Sistemas

Mapear com o cliente as necessidades do negócio

Ajudar no planejamento e execução de implantações

Parametrizar, configurar e testar tudo conforme as regras do jogo

Conduzir treinamentos incríveis para usuários finais e equipes internas

Garantir um Go-Live suave, com apoio remoto ou presencial

Criar manuais, tutoriais e documentações de apoio didáticas e úteis

Realizar migração e validação de dados

Missão: Suporte Técnico com brilho nos olhos

Atender chamados de Nível 1 e 2 com agilidade, empatia e técnica

Registrar e resolver tickets via Movidesk

Trocar ideias com o time de Dev e Infra quando o problema for mais hardcore

Cumprir os SLAs com excelência e cuidado

Construir relacionamento com o cliente, garantindo uma experiência memorável

Qualificações

Experiência real no setor hoteleiro ou restaurantes e entende os termos e rotinas

Formação em Hotelaria, Administração ou áreas afins

Conhecimento em rotinas empresariais: faturamento, financeiro, estoque, compras, contábil

Já implantou sistemas ERP na vida?

• 10 pontos pra você!

Gosta de ensinar e tem interesse em educação

Disponibilidade para viagens

É pontual, responsável, curte estudar e se atualizar sempre

Benefícios & Remuneração

Salário: A combinar

Senioridade: Entry level

Tipo de contratação: Full-time

Indústria: Informação e Tecnologia