Consultor Técnico

D21 Motors; Manaus; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma das maiores redes de concessionárias do Brasil, localizada em Recife, está em busca de um Recepcionista de Veículos. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, cursos de mecânica e elétrica básica, e CNH ativa categoria B. As responsabilidades incluem recepcionar clientes, contatar sobre o status dos serviços e assegurar a execução adequada de serviços. A empresa oferece assistência médica, odontológica, vale transporte e refeição, além de um ambiente de trabalho cooperativo e voltado para o crescimento profissional.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Vale transporte

Vale refeição

Totalpass

Qualificações

• Ensino médio completo é mínimo necessário.
• Cursos em mecânica e elétrica básica são desejáveis.
• CNH categoria B ativa é obrigatória.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes e entender suas necessidades.
• Contatar clientes sobre o status dos serviços.
• Garantir que todos os serviços orçados foram executados.
• Recepcionar veículos avariados e orientá-los sobre o estacionamento.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Verificação de veículos

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Cursos de mecânica e elétrica básica

Descrição da oferta de emprego

JOB DESCRIPTION

Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país?

E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós acreditamos na diversidade e inclusão, e reconhecemos que as diferenças são combustíveis para um maior crescimento e desenvolvimento.

Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Recepcionar o cliente, entender detalhadamente suas necessidades; fazer o check list do veículo, atentando às áreas suscetíveis a avarias, tais como pintura em geral, lanternas, para-choques, para-brisa, teto, capô, etc. anotando eventuais irregularidades; verificando, via sistema, a existência em estoque das peças que serão trocadas, solicitando-as a outras lojas quando necessário; emitindo orçamento ordens de serviço e expondo detalhes, valores e formas de pagamento aos clientes; oferecendo outros serviços preventivos; solicitando aprovação / assinatura do cliente; encaminhando o veículo a Oficina e expondo os reparos e serviços necessários aos responsáveis pelos trabalhos.
• Contatar por telefone a clientes, prestando informações sobre o "status" dos serviços; efetuar agendamentos e demais informações, bem como, enviar SMS aos mesmos, posicionando-os sobre a conclusão da revisão ou demais serviços efetuados.
• Assegurar, quando da complementação dos serviços, se todos os itens orçados foram executados adequadamente, a fim de providenciar o check out, demonstrando os serviços realizados ao cliente e encaminhando-o ao caixa para o pagamento.
• Recepcionar veículos avariados transportados por guinchos, orientando-os sobre os locais onde deverão ser estacionados nos pátios e emitindo um formulário comprovante do recebimento de tais veículos.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Ensino médio completo.
• Cursos de mecânica e elétrica básica.
• CNH ativa categoria B.

ADDITIONAL INFORMATION

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Vale refeição;
• Totalpass.

Sobre nós

Trabalhar na maior rede de concessionárias da CAOA Chery no Brasil é uma oportunidade única para aqueles que buscam desenvolvimento profissional e uma carreira de sucesso. Na D21 Motors, nós acreditamos na perseverança, na determinação e no trabalho em equipe para atingir nossas metas e resultados.

Nosso ambiente de trabalho é cooperativo, e proporcionamos muitas oportunidades para o crescimento profissional de nossos colaboradores.

Se você está pronto para fazer parte de uma equipe vencedora e trabalhar em uma empresa líder no setor automotivo, venha trabalhar conosco!