Consultor(a) de Viagens Emergenciais Pleno – BeFly – Home Office

BeFly; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de viagens contrata Consultor(a) de Viagens Emergenciais Pleno para atuar remotamente. O profissional será responsável pelo atendimento a agentes de viagens e pela intermediação com companhias aéreas, assim como pela realização de reservas e acompanhamento das mesmas. É necessário possuir Ensino Superior cursando, conhecimento do Pacote Office e inglês em nível básico a intermediário. A empresa oferece benefícios como assistência médica e programas de bem-estar.

Serviços

VR iFood Benefícios

Assistência médica Bradesco

Seguro de vida

Assistência odontológica

Programa de maternidade

Programas de terapia

Convênios educacionais

Day off de aniversário

BeFlyers Travel

Qualificações

• Ensino Superior cursando.
• Conhecimento do Pacote Office.
• Inglês em nível básico a intermediário.
• Conhecimento em sistemas de companhias aéreas.
• Disponibilidade para atuar das 18h00 às 00h.

Responsabilidades

• Realizar atendimento cordial a agentes de viagens.
• Intermediar a comunicação entre companhias aéreas e agências.
• Efetuar reservas aéreas por meio de sistemas da empresa.
• Solicitar serviços adicionais como marcação de assentos.
• Acompanhar reservas aéreas visando lucratividade.
• Utilizar portais de vendas para consultar políticas.
• Otimizar o tempo de resposta no atendimento.

Conhecimentos

Conhecimento do Pacote Office

Inglês básico a intermediário

Conhecimento em sistemas de companhias aéreas

Formação académica

Ensino Superior cursando

Ferramentas

E-LATAM

E-GOL

Portal AZUL

NDC

Sabre

Amadeus

Descrição da oferta de emprego

Consultor(a) de Viagens Emergenciais Pleno – BeFly – Home Office

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento cordial e empático aos agentes de viagens, oferecendo boas negociações por meio do portal das companhias aéreas e das ferramentas da empresa (maisFLY, FlyGuru, entre outras).
• Intermediar a comunicação entre as companhias aéreas e as agências de viagem (nacional), concretizando serviços e vendas.
• Efetuar a concretização de reservas aéreas por meio dos sistemas disponibilizados pela empresa.
• Solicitar serviços adicionais, como marcação de assentos, refeições, serviços especiais, etc.
• Acompanhar reservas aéreas, aplicando procedimentos, diretrizes e práticas para garantir lucratividade, redução de custos e crescimento nas vendas de bilhetes aéreos.
• Utilizar os portais de vendas maisFLY, FlyGuru e Wiki para consultar e acompanhar as políticas e condições das companhias aéreas, visando eficiência e precisão no processo de vendas.
• Otimizar o tempo de resposta, garantindo a eficiência no atendimento e no processo de venda.
• Disponibilidade para atuar das 18h00 às 00h.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior cursando;
• Conhecimento do Pacote Office;
• Inglês em nível básico a intermediário;
• Conhecimento em sistemas de companhias aéreas: E-LATAM, E-GOL, Portal AZUL, NDC, Sabre e Amadeus.
• Disponibilidade para atuar das 18h00 às 00h.

Informações adicionais

• VR iFood Benefícios | Para que você se alimente bem.
• Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com comparticipação.
• Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.
• Assistência odontológica | OdontoPrev.
• Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.
• Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.
• Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.
• Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.
• Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.
• BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.