Consultor(A) De Negócios Pleno 8H - Loja Manauara

Vem Pra Vivo!; Manaus; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações está buscando um vendedor para sua loja em Manaus. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e um forte compromisso com a qualidade e o atendimento ao cliente. As responsabilidades incluem abordar clientes, negociar e vender serviços, e oferecer atendimento personalizado. A empresa oferece benefícios flexíveis, como celular corporativo e plano de voz e dados ilimitado. A cultura valoriza a diversidade e as pessoas com deficiência são bem-vindas no ambiente de trabalho.

Serviços

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitado

Bônus ou PPR anual

Previdência privada

Apoio ao desenvolvimento profissional

Qualificações

• Ensino Médio Completo - histórico escolar.
• Conhecimento em pacote Office.
• Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes.
• Disposição para fazer acontecer os resultados.
• Ser antenado(a) e conectado(a).

Responsabilidades

• Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
• Negociar e vender serviços de Fixa.
• Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor.
• Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo.

Conhecimentos

Compromisso com a qualidade e ética

Trabalho em equipe

Habilidade de comunicação

Resiliência

Curiosidade e disciplina

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Vice-Presidência B2C

Local de Trabalho: Loja Manauara Shopping Manaus / AM

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.

É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.

Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Responsabilidades e atribuições

• Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
• Identificar a necessidade do cliente.
• Negociar e vender.
• Apresentar / oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
• Realizar atendimento agendado.
• Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.

Fidelizar e Reter clientes

• Telemarketing.1
• Indicar o programas e benefícios da vivo.
• Incentivar o uso das plataformas digitais.
• Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
• Seguir os procedimentos de qualidade.
• Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.
• Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
• Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
• Conhecer mercado e concorrência.
• Execução correta do processo de gestão documental.
• Seguir regras da Anatel.
• Na ausência do Consultor Junior, atuará na recepção do cliente e auxilio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja.
• Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo - histórico escolar;
• Conhecimento pacote Office;
• Compromisso com a qualidade e ética;
• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
• Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
• Disposição para fazer acontecer os resultados;
• Resiliência para encarar os desafios;
• Ser antenado (a) e conectado (a);
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;

Informações adicionais

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores!

Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

Veja o que ofereceremos* para você :

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo.
• Plano de voz e Dados ilimitado!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
• De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

#VivoMinhaCarreira

#VEMPRAVIVO

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e / ou reabilitados.

Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!