Consultor(A) De Negócios Pleno 6H Loja Penha - Sp

Vem Pra Vivo!; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em São Paulo está buscando um profissional para atuar na Vice-Presidência, focando no atendimento ao cliente e nas vendas. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e será responsável por abordar clientes, negociar serviços e prestar um atendimento personalizado, focando na fidelização. A empresa oferece diversos benefícios flexíveis, como plano de saúde, celular corporativo e programas de desenvolvimento pessoal.

Serviços

Escolher benefícios flexíveis

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitado

Bônus ou PPR anual

Dia de folga no aniversário

Programa de Desenvolvimento Educacional

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Experiência em vendas e atendimento ao cliente é um diferencial.

Responsabilidades

• Abordar e triagem dos clientes no salão de vendas.
• Negociar e vender os serviços da Vivo.
• Realizar atendimento agendado e personalizado.
• Fidelizar e reter clientes de alto valor.
• Seguir procedimentos de qualidade e gestão documental.

Formação académica

ENSINO MÉDIO COMPLETO - HISTÓRICO ESCOLAR

Descrição da oferta de emprego

Vice-Presidência: Diretoria Loja Shopping Penha

Responsabilidades e atribuições

"- Abordar e triar o cliente no salão de vendas."

• Identificar a necessidade do cliente.
• Negociar e vender.
• Apresentar / oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
• Realizar atendimento agendado.
• Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.
• Fidelizar e Reter clientes.
• Telemarketing.
• Indicar os programas e benefícios da vivo.
• Incentivar o uso das plataformas digitais.
• Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
• Seguir os procedimentos de qualidade.
• Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.
• Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
• Participar ativamente dos treinamentos das plataformas educacionais e presenciais.
• Conhecer mercado e concorrência.
• Execução correta do processo de gestão documental.
• Seguir regras da Anatel.
• Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja.
• Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.

Requisitos e qualificações

• ENSINO MÉDIO COMPLETO - HISTÓRICO ESCOLAR

Informações adicionais e benefícios

Veja o que ofereceremos* para você :

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores.

Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.
• Celular corporativo.
• Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado.
• Sim ilimitado!
• Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual.
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada.
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá.
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico.
• #VemdeVocê
• Ter flexibilidade de horário.
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário.
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo.
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto, certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
• #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social.
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.
• Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade.
• VemPraVivo"