Consultor(A) De Atendimento - Fortaleza, Ceará

Western Union; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa global de serviços financeiros está buscando Consultor(a) de Atendimento em São Paulo. O candidato ideal possui experiência em atendimento ao cliente, especialmente no manuseio de dinheiro e controle de caixa. Espera-se flexibilidade para turnos rotativos e capacidade de trabalhar em equipe. A posição oferece um pacote atrativo de benefícios, incluindo assistência médica e vale alimentação. Junte-se a nós e ajude a transformar vidas e comunidades.

Serviços

Assistência médica

Vale alimentação

Vale refeição

Seguro de vida

Vale Transporte

Qualificações

• Mínimo de 2 anos de experiência em atendimento ao cliente.
• Flexibilidade para trabalhar em turnos rotativos.
• Capacidade de trabalhar individualmente ou em equipe.

Responsabilidades

• Fornecer produtos da empresa e garantir cumprimento das políticas de fraude.
• Resolver transações pendentes e garantir conformidade nas operações.
• Controlar caixa e cumprir procedimentos de segurança.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Resolução de problemas

Orientação ao cliente

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio Concluído

Descrição da oferta de emprego

Consultor(a) de Atendimento - Fortaleza, Cear, Brasil

Você está em busca de uma oportunidade na área de atendimento ao cliente?

Você está pronto para assumir desafios em uma empresa global que está comprometida em movimentar o dinheiro para o melhor?

Você está interessado em se unir a uma organização globalmente diversificada, onde nossas contribuições são reconhecidas e celebradas, permitindo que cada um de nós prospere?

Então é hora de unir-se à Western Union como Consultor(a) de Atendimento.

Western Union impulsiona sua busca

Neste papel, você pode conectar indivíduos para que o progresso e a prosperidade possam alcançar mais pessoas, famílias e comunidades.

Responsabilidades principais

Experiência com atendimento ao cliente.

Fornecer os diversos produtos da empresa.

Assegurar o cumprimento dos parâmetros estabelecidos nos manuais e políticas de fraude da empresa.

Você também resolverá e acompanhará as transações pendentes, escalando quando necessário, e garantirá que todas sejam realizadas de acordo com nossas regras e regulamentos de conformidade.

Controle de caixa; cumprindo o procedimento indicado para o manuseio de caixa e segurança da filial.

Trabalho em equipe, a fim de atender aos objetivos comerciais.

Requisitos da vaga

Ensino Médio Concluído (Faculdade Cursando é um diferencial)

Mínimo de 2 anos de experiência em atendimento ao cliente, manuseio de dinheiro e controle de caixa

Flexibilidade para trabalhar em turnos rotativos (horário comercial)

Bom histórico de crédito

Habilidade na resolução de problemas

Orientação ao cliente, serviço orientado, metódico e responsável.

Energético e criativo com organização impecável, habilidade de comunicação verbal e máxima atenção aos detalhes.

Capacidade de trabalhar individualmente ou colaborar com outras pessoas em um ambiente global acelerado, lidar com a ambigüidade, tomar decisões rápidas e gerenciar prazos apertados.

Disponibilidade para trabalhar na região Meireles.

Mandatório possuir a certificação ABRACAM para ocupar a posição, ou obtê-la, caso seja contratado(a).

Tornamos os serviços financeiros acessíveis às pessoas em todos os lugares.

Junte-se a nós para o que está por vir.

A Western Union está posicionada para se tornar a empresa de serviços financeiros mais acessível do mundo, transformando vidas e comunidades.

Somos uma equipe diversificada e apaixonada, focada no cliente, com mais de funcionários, servindo 200 países e territórios, alcançando clientes e destinatários em todo o mundo.

Mais do que movimentar dinheiro, projetamos produtos e serviços fáceis de usar para nosso ecossistema financeiro digital e físico que ajudam nossos clientes a seguir adiante.

Assim como ajudamos nossos clientes globais a prosperar, apoiamos nossos funcionários a alcançar seu desempenho profissional.

Você terá muitas oportunidades para aprender novas habilidades e construir uma carreira, além de receber um grande pacote de remuneração.

Se você estiver pronto para ajudar a impulsionar o futuro dos serviços financeiros, está na hora da Western Union.

Se você está pronto para fazer o mesmo, inscreva-se agora.

Benefícios

Benefícios específicos no Brasil incluem :

• Assistência médica (CarePlus) e odontológica (Privian) : planos sem contribuição fixa, com co
• participação em consultas e exames
• Seguro de vida
• Vale alimentação
• Vale Transporte
• Vale refeição

LI-YA1

Estimated Job Posting End Date :