Banco de Talentos Recepção/Atendimento - Centro Médico São Camilo (Indaiatuba)

Vera Cruz; Indaiatuba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um hospital renomado em Indaiatuba está buscando um recepcionista para atender clientes internos e externos. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência prévia, além de ser proativo e possuir boas habilidades de comunicação. O trabalho envolve atender chamadas, organizar documentos e manter a confidencialidade dos pacientes. Esta posição faz parte de uma equipe dedicada a transformar a saúde no Brasil e será contratada no 1º trimestre de 2025.

Qualificações

• Experiência anterior na função ou em atendimento no geral.
• Desejável experiência em Recepção Hospitalar.
• Disponibilidade de horário.

Responsabilidades

• Ser proativo e buscar soluções para os clientes.
• Organizar e lidar com documentos.
• Atender chamadas e direcionar para o setor correto.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Boa comunicação

Empatia

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Sistema Tasy

Descrição da oferta de emprego

Job description

O Hospital Vera Cruz São Camilo é referência em saúde na cidade de Indaiatuba há quase quatro décadas e faz parte do grupo de HUBs Campinas que conta hoje com doze ativos, sendo eles, hospitais, centros clínicos, plano de saúde, laboratórios de análise clínica, clínica de imagem, entre outros. O Vera Cruz Hospital tem 75 anos de história e é reconhecido nacional e internacionalmente pela qualidade de seus serviços, capacidade tecnológica, equipe renomada e atendimento que coloca sempre a sua vida em primeiro lugar.Com uma história centenária, o Vera Cruz Casa de Saúde é referência de zelo, competência e cuidado. Inclusive foi nossa referência em relação ao COVID-19.

A regional faz parte do grupo Hospital Care que em 2017, a união das pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar do Brasil, possibilitou o início da trajetória da companhia. Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, baseada nas ACO´s (Accountable Care Organizations) dos Estados Unidos, organizações responsáveis pelo cuidado e compartilhamento de risco com as operadoras.

O compan   possui o objetivo de promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.

Como estratégia de atuação, está presente em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde, dentro de três estados, São Paulo, Paraná e Florianópolis. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil.

VENHA FAZER HISTÓRIA E TRANSFORMAR A SAÚDE NA MELHOR DO PAÍS.

Somos mais de 14 mil colaboradores(as) pensando em um mesmo ideal, de transformar a saúde suplementar e deixá-la com uma qualidade impecável para nossos pacientes e seus familiares. Temos o foco em oferece uma assistência médico hospitalar de excelência, através de um olhar de humanização. Aqui contratamos pessoas que se identificam com pessoas, e respeitamos a individualidade de todos, independente de sua raça, etnia, gênero, idade, religião ou orientação sexual.

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Main responsibilities

• Ser uma pessoa proativa e que sempre busca soluções para auxiliar seus clientes internos e externos.
• Bom senso para organização e atento as responsabilidades, uma vez que terá contato com diversos documentos.
• Ser comunicativo e ter a flexibilidade de lidar com diferentes perfis de pessoas
• Ser calmo e ter empatia para lidar com situações adversas
• Atender o telefone em tempo hábil e direcionar as chamadas para o setor correto
• Manter descrição e sigilo dos pacientes/acompanhantes que frequentam o Hospital.

Requirements and skills

• Necessário possuir ensino médio completo;
• Possuir experiência anterior na função ou em atendimento no geral;
• Experiência com pacote Office;
• Experiência com sistema Tasy será um diferencial;
• Desejável experiência em Recepção Hospitalar;
• Possuir disponibilidade de horário;
• Residir em Salto ou Indaiatuba.

Additional information

• Previsão de contratação para 1º trimestre de 2025.