Banco de Talentos Atendente Montes Claros

CiX Citizen Experience; Montes Claros; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor de atendimento ao público está em busca de um Atendente para fazer parte do seu Banco de Talentos em Montes Claros. O profissional será responsável por recepcionar e orientar o público, processar solicitações, e prestar suporte administrativo em um ambiente colaborativo. A vaga exige Ensino Médio Completo e conhecimento básico em Pacote Office. A remuneração é de R$ 1621,00, além de benefícios como plano de saúde e vale refeição.

Serviços

Vale Transporte

Dayoff de aniversário

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Refeição/Alimentação

Wellhub

ZenKlub

Seguro de Vida

Descontos em Farmácias

Parceria com o SESC

Plano de remuneração variável

Qualificações

• Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.

Responsabilidades

• Recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis.
• Garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento.
• Apoio no preenchimento de formulários e encaminhamento de serviços.
• Atualização de registros e manutenção de bases de dados.
• Organização do fluxo de atendimento, visando agilidade.
• Atuar de forma rápida na solução de dúvidas.

Conhecimentos

Habilidade em atendimento ao público

Comunicação efetiva

Conhecimento em Pacote Office

Boa habilidade de digitação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Citizen Experience está à procura de um Atendente talentoso e fora da curva para integrar o nosso Banco de Talentos. Se você possui habilidades excepcionais em processos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperava!

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa – é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscando impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chance!

Main responsibilities

🎯 Suas principais responsabilidades

• Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza;
• Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento;
• Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos;
• Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados;
• Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera;
• Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.

Requirements and skills

✅ Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Boa habilidade de digitação;
• Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.

Additional information

💰 Remuneração e Jornada

• Salário: R$ 1621,00

Jornada de trabalho:

• Segunda a sexta-feira
• 07:45 as 17:30

Local de trabalho: UAI- Montes Claros Av. Donato Quintino, 90, Loja A9, Cidade Nova - Montes Claros/MG - 39400-546

Temos uma lista de benefícios que incluem:

• 🚍 Vale Transporte (desconto 6%)
• ⛱ Dayoff de aniversário – um dia todinho só pra você comemorar como quiser!
• 🏥 Plano de Saúde – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
• 🦷 Plano Odontológico – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
• 🍴 Vale Refeição/Alimentação – R$ 25,73 por dia para suas refeições.
• 🏋🏽 Wellhub – cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.
• 🧘🏽 ZenKlub – apoio para sua saúde emocional.
• 💙 Seguro de Vida – porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.
• 💊 Descontos em Farmácias – economia em medicamentos e produtos de bem-estar.
• 🌊 Parceria com o SESC.
• 💵 Plano de remuneração variável.