BANCO DE TALENTOS – ASSISTENTE EM SUCESSO DO CLIENTE – PARACAMBI – Paracambi – RJ

MT DE CARVALHO SERVICOS DE CONTABILIDADE; Paracambi; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa contábil em Paracambi procura um(a) Assistente em Sucesso do Cliente para proporcionar uma experiência memorável aos clientes desde o primeiro contato. O candidato ideal deve ter pelo menos 1 ano de experiência em atendimento ao cliente, ensino médio completo e ser proativo(a). O trabalho é presencial e oferece benefícios como vale alimentação e vale transporte.

Serviços

Vale alimentação

Vale transporte

Day off

Qualificações

• Experiência mínima de 1 ano na função de atendimento ao cliente ou área similar.
• Desejável experiência mínima de 2 anos como assistente de atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos de onboarding para novos clientes.
• Verificar acessos necessários para o processamento contábil.
• Solicitar documentações dos departamentos.

Conhecimentos

Proatividade

Organização

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio Completo

Superior em Andamento

Descrição da oferta de emprego

Empresa: MT DE CARVALHO SERVICOS DE CONTABILIDADE

Você é organizado(a), proativo(a) e quer transformar a experiência de entrada dos nossos clientes em algo memorável? A MTC Contabilidade está em busca de um(a) Assistente em Sucesso do Cliente para garantir que cada novo cliente se sinta acolhido, seguro e bem assistido desde o primeiro contato!

Responsabilidades

• Realizar atendimentos de onboarding (entrada de empresas e abertura dos atendimentos);
• Verificar todos os acessos necessários para o processamento contábil;
• Solicitar documentações dos departamentos: pessoal, fiscal, contábil e societário;
• Cadastrar acessos da empresa nas plataformas;
• Verificar exigências específicas de alvarás conforme o CNAE da empresa;
• Liberar procurações para Conectividade Social e e-CAC;
• Abrir solicitações cíclicas para o setor societário;
• Cadastrar a empresa no sistema Domínio;
• Criar e compartilhar a pasta da empresa no Google Drive;
• Realizar atendimento de regularização e extinção de empresas;
• Dar sequência a todas as etapas envolvidas nos processos acima;
• Abrir e encerrar todas as saídas de onboarding;
• Renovar certificados digitais;
• Controlar e acompanhar a renovação de sindicatos;
• Realizar atendimentos via DigiSAC;
• Validar planilhas internas.

Requisitos

Educação

• Exigido: Ensino Médio Completo
• Desejável: Superior em Andamento

Experiência

• Exigido: Experiência anterior de no mínimo 1 ano na função de atendimento ao cliente ou área similar
• Desejável: Experiência mínima anterior de 2 anos na função de assistente de atendimento ao cliente

Competências comportamentais

• Proatividade e dinamismo
• Capacidade de concentração
• Facilidade no relacionamento interpessoal
• Trabalho em equipe
• Organização

Local de trabalho: Presencial, Centro de Paracambi.

Regime de contratação: CLT

Benefícios

• Vale alimentação
• Vale transporte
• Day off

Como chegar

null, null – null, Paracambi – RJ