Banco de Talentos | Áreas Técnicas | Cachoeiro de Itapemirim-ES

VIVO Empresas; Vitória; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações brasileira está procurando Instaladores e Reparadores para a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente em Cachoeiro de Itapemirim-ES. Os candidatos devem ter Ensino Médio completo e experiência prática com equipamentos de telecomunicações. Oferecemos benefícios como assistência médica, bônus anual e um programa de desenvolvimento educacional. Junte-se à nossa missão de conectar e transformar vidas!

Serviços

Assistência médica

Bônus anual

Programas de voluntariado corporativo

Descontos em serviços de telecomunicações

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Carteira de Habilitação B definitiva e ativa.
• Vivência em áreas de campo.
• Conhecimento e prática na utilização dos equipamentos envolvidos nas atividades do dia a dia.
• Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades.

Responsabilidades

• Executar a instalação dos serviços solicitados pelo cliente.
• Implantar e manter rede óptica externa.
• Cumprir requisitos de Saúde e Segurança Ocupacional.
• Atuar com reparos e instalações em casa do cliente ou rede externa.

Conhecimentos

Conhecimento de informática, Windows e pacote Office

Experiência em atendimento a clientes

Conhecimento das tecnologias de GPON, IPTV e VoIP

Ter habilidades de trabalho em altura

Formação académica

Ensino Médio completo

Curso técnico em telecomunicações ou elétrica (desejável)

Ferramentas

OTDR

Máquina de fusão

Power meter

Descrição da oferta de emprego

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Local de Trabalho : Cachoeiro de Itapemirim-ES

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos para as Áreas Técnicas e é destinado para as vagas de:

• Instalador
• Reparador

Quer fazer parte deste time? Então vem!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Instalador

• Executar a instalação dos serviços solicitados pelo cliente parte física interna e externa, como instalação de linha telefônica, instalação de banda larga e TV por assinatura e efetuar serviços como binagem de armário.
• Executar implantação e manutenção de rede óptica externa, assim como atuação no atendimento a rede de clientes B2B.
• Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, assim como participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
• Conhecer a política de meio ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia.

Reparador

• Você poderá atuar com implantação, casa cliente ou rede externa realizando reparos e instalações de redes ópticas, para atendimento a clientes Internet e TV com a qualidade dos serviços exigidos pela Vivo, com excelência no atendimento ao cliente.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Instalador e Reparador

• Ensino Médio completo.
• Carteira de Habilitação B definitiva e ativa.
• Desejável curso técnico em telecomunicações ou elétrica.
• Vivência em áreas de campo.
• Conhecimento e prática na utilização dos equipamentos envolvidos nas atividades do dia a dia (OTDR, máquina de fusão, power meter).
• Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades.
• Conhecimento de informática, Windows e pacote Office.
• Experiência em atendimento a clientes.
• Conhecimento das tecnologias de GPON, IPTV e VoIP.
• Ter habilidades de trabalho em altura.

ADDITIONAL INFORMATION

Veja o que ofereceremos* para você

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida.
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.
• Terá direito a receber bônus ou PPR anual.
• Planejará seu futuro através do plano de previdência privada.
• Ter filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá.
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário.
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo.
• Usufruir do nosso programa de desenvolvimento educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso programa de recrutamento interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida.
• Disponibilizamos consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina e muito mais.

Sobre nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de digitalizar para aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as mais inovadoras e colaborativas formas de trabalho.

Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento. Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivências, culturas, comportamentos e atitudes é um diferencial que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautado nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.

Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores – Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável – impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e de todas as suas possibilidades.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet, telefonia móvel e fixa e à TV por assinatura. Referência em telefonia móvel 4G e banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.