Banco de Talentos: Analista de Requisitos e Configurações

Winnin; Rio do Sul; Presencial; BRL 30.000 - 50.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma GovTech em crescimento busca um profissional apaixonado por tecnologia para configurar e migrar dados no software Atende.Net. O desafio inclui estudar sistemas, identificar necessidades e prestar suporte ao time de implantação, contribuindo para a transformação da gestão pública.

Qualificações

• Experiência com configuração de software e migração de dados.
• Conhecimento em soluções de mercado e estrutura de dados.

Responsabilidades

• Estudar sistemas e levantar requisitos para configuração do software.
• Configurar o software Atende.Net para atender as necessidades do cliente.
• Prestar suporte ao time de implantação e realizar visitas técnicas.

Conhecimentos

Inovação

Colaboração

Atitude descomplicada

Ferramentas

Atende.Net

Descrição da oferta de emprego

Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também!

Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros da América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, considerando empresas públicas e privadas. Criamos ainda a primeira Inteligência Artificial para gestão pública, a Dara, que foi premiada duas vezes em 1° lugar como a melhor solução do Brasil para cidades inteligentes. Hoje, atuamos diariamente para transformar e descomplicar a gestão pública através do que há de melhor na tecnologia, com uma solução única e inteligente para gestão das cidades, seja na Contabilidade, na Saúde, na Educação, ou em mais de uma dezena de áreas.

A IPM é formada por mais de 600 pessoas apaixonadas pela inovação e transformação digital das cidades. Somos movidos por grandes desafios e pelo nosso impacto, e temos um sonho maior ainda: transformar o futuro de cidades e pessoas através do melhor da tecnologia.

Estamos crescendo Brasil afora, e sempre lançando novas soluções que estão transformando o futuro de pessoas e cidades. Nos últimos anos, conquistamos diversos prêmios e certificações da consultoria internacional Great Place to Work (GPTW). Em 2022, fomos reconhecidos como um dos 5 melhores times de RH do Brasil; em 2023, figuramos entre as melhores empresas para trabalhar pela segunda vez no ranking Mulher e pela primeira vez no ranking LGBTI+; e em 2024, recebemos pela 5ª vez consecutiva a certificação de uma das melhores empresas para trabalhar. Além disso, em 2024, alcançamos o 1º lugar nacional no Prêmio Connected Smart Cities, sendo premiados pela melhor solução para cidades inteligentes no Brasil.

Aqui, valorizamos a inovação, colaboração, sentimento de dono, foco no cliente, atitude descomplicada e ágil, e a mão-na-massa. Por isso, estamos sempre em busca de talentos tão motivados pelo nosso propósito e impacto quanto nós somos, que sejam apaixonados pela tecnologia, e que tenham muita garra para fazer acontecer.

Venha construir o futuro da gestão pública na IPM!

Nessa vaga, seu desafio será:

1. Estudar os sistemas usados e informados pelo cliente, levantando os requisitos para configuração do software e composição do processo de migração das informações corretas para o sistema Atende.Net;
2. Configurar o software Atende.Net para que seja utilizado pelo cliente em pleno atendimento das necessidades determinadas;
3. Conhecer o funcionamento de outras soluções de mercado, inclusive quanto à estrutura de dados, assegurando um processo de migração previsível, estruturado e bem executado;
4. Identificar e abrir chamados para a customização das aplicações para atendimento das necessidades do cliente, se necessário;
5. Prestar suporte ao time de implantação, responsável por treinamentos e acompanhamento in-loco do uso do software, visando sanar dúvidas técnicas e apoiar na execução das tarefas que podem e devem ser executadas pelo time de migração;
6. Realizar visitas técnicas aos clientes quando for necessário homologar rotinas específicas.