Auxiliar de Governança – 3 Vagas – Rede D’Or – Zona Sul

Rede D'Or; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um hospital de renome no Rio de Janeiro está em busca de Auxiliar de Governança. O candidato será responsável por prestar assistência a pacientes e familiares durante internações, ajudando em diversas atividades como manutenção da higienização dos quartos. Buscamos alguém com ensino médio completo e experiência em atendimento, sendo a vivência em hotelaria um diferencial. O trabalho será em esquema de escala 12x36, com turnos diurnos e noturnos.

Qualificações

• É necessário ter atendimento ao cliente e experiência em hotelaria será um diferencial.
• A comunicação é fundamental para interagir com pacientes e equipes.

Responsabilidades

• Assistir pacientes, familiares durante a internação hospitalar.
• Realizar interface entre equipes multidisciplinares.
• Verificar a higienização dos quartos para novas internações.
• Assistir familiares em caso de óbitos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Auxiliar de Governança – 3 Vagas – Rede D’Or – Zona Sul

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento;
• Vivência em Hotelaria será um diferencial;

Atividades

• Prestar assistência aos pacientes, familiares ou acompanhantes durante o processo de internação hospitalar, com prestação de informações sobre todo o processo, com a distribuição de objetos para estadia, enxovais, kits e enviar o registro de todas essas tarefas ao departamento de faturamento, para manter o paciente sempre assistido e a disponibilidade do serviço.
• Realizar interface entre as equipes multidisciplinares envolvidas na manutenção e acondicionamento do paciente, sinalizando ocorrências ou necessidades físicas e motoras, advindas do paciente.
• Verificar a higienização dos quartos, a fim de disponibilizá-los para novas internações.
• Prestar assistência aos familiares, mediante interface entre familiares e médicos, em caso de óbitos.
• Realizar a guarda de pertences pessoais dos pacientes direcionados a unidades fechadas, que estão desacompanhados de seus familiares, reservando na hotelaria até chegada de um responsável.
• Recepcionar os acompanhantes no restaurante nos horários de refeição.
• Auxiliar o líder de higiene nas inspeções das áreas onde não há governança fixa.

Outras informações

• Local de trabalho: Zona Sul
• Jornada de Trabalho: Escala 12X36 (Das 7h às 19h ou Das 19h às 7h)
• Disponibilidade para treinamento.