Auxiliar De Crediario

Eletrozema S/A; Santa Helena de Goiás; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de moda feminina em crescimento procura um Auxiliar de Crediario para integrar sua equipe de Atendimento ao Cliente e Vendas. O candidato ideal deve possuir excelentes habilidades de comunicação, experiência em vendas consultivas e interesse por moda. As responsabilidades incluem atender clientes de forma empática e estratégica, otimizar funis de vendas e analisar dados de comportamento de compra. Oferecemos um salário fixo de R$1800,00 mais comissão por metas atingidas.

Serviços

Vale alimentação

Comissão por venda

Férias remuneradas

Assistência Médica após 6 meses

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ou vendas é essencial.
• Interesse por moda e comportamento de consumo.

Responsabilidades

• Atender clientes por WhatsApp, Instagram e e-mail.
• Criar e otimizar funis de vendas.
• Analisar dados para gerar insights estratégicos.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Vendas consultivas

Organização

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Google Sheets

Excel

Descrição da oferta de emprego

Auxiliar de Crediario

Resumo da vaga: Estamos em busca de alguém para integrar o time de Atendimento ao cliente e Vendas da O4U, marca de moda feminina em constante expansão.

Essa pessoa será responsável por garantir uma jornada encantadora para as clientes, conectando atendimento, relacionamento e vendas de forma estratégica – transformando conversas em resultados e dados em oportunidades de fidelização.

• Santo André, São Paulo
• Salário Fixo (R$1800,00 + Comissão sob Meta Atingida)

Responsabilidades

• Atender clientes com empatia e agilidade por WhatsApp, Instagram e e-mail
• Apoiar em trocas, dúvidas e compras, com foco em vendas e conversão
• Criar e otimizar funis de vendas, identificando oportunidades de melhoria
• Analisar dados de consumo e comportamento de compra para gerar insights e ações estratégicas
• Colaborar com os times de operações e marketing para aprimorar processos e resultados

Qualificações

• Excelente comunicação e habilidade em vendas consultivas
• Organização, foco e agilidade na execução
• Interesse por moda, comportamento de consumo e experiência do cliente
• Conhecimento básico em Google Sheets ou Excel
• Experiência prévia em atendimento ou vendas é essencial

Envie o seu currículo no email:

Vendedor / Atendimento ao Cliente

13139-899 Campinas, São Paulo – Moa Silver Design

Somos o melhor atacado de prata do Brasil fornecemos ampla variedade em produtos de qualidade para pequenos e grandes empreendedores, trazendo confiança e credibilidade! Oferecemos, também, novas oportunidades de negócios além de, atender nossos clientes com equipe altamente especializada.

Missão do Cargo

Identificar e entender a necessidade do cliente, para assim ser assertivo, durante a venda.

Manter contato com clientes, tirar suas dúvidas, solucionar seus problemas e acompanhar atividades relacionadas aos seus respectivos pedidos;

Captar novos clientes e fidelizá-los, de modo a incorporá-los à sua carteira, e;

Ter em mente que muito mais que uma venda, nosso principal objetivo é servir as pessoas.

Responsabilidades

• Ser organizado e ter facilidade de relacionamento interpessoal
• Ter interesse em moda e acessórios
• Ter foco no cliente
• Querer fazer parte de um time que está transformando o mercado atacadista
• Realizar a prospecção de novos clientes
• Realizar vendas presenciais e/ou remota
• Identificar o perfil do cliente, antecipar suas necessidades, oferecer os produtos adequados
• Ter conhecimento atualizado das tendências de mercado
• Acompanhar vendas e carteira de clientes quanto a necessidade de reposição de produtos
• Atender e solucionar dúvidas dos clientes de forma proativa
• Trabalhar voltado a resultado, buscando atingir metas
• Possuir alta capacidade de trabalho em equipe

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo
• Experiência em atendimento ao público/vendas.
• Facilidade em comunicação virtual e presencial.
• Boa oratória e atento a erros gramaticais
• Disponibilidade para atuar 100% presencialmente em Campinas;
• Horário de trabalho: 2ª a 6ª das 08:00 às 17:45
• Plano de carreira
• Vale alimentação
• Day off + vale presente no aniversário
• Comissão por venda
• Férias remuneradas
• Assistência Médica – após 6 meses de contratação

Analista Atendimento ao Cliente Pleno

07399-899 Guarulhos, São Paulo – GRU Airport - Aeroporto Internacional de São Paulo

A GRU Airport, conhecido como o maior aeroporto do Brasil, conecta sonhos, destinos e oportunidades há quase quatro décadas. Reconhecido como o principal hub da América Latina, a GRU Airport, administradora do Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, é referência em eficiência e conectividade. Porta de entrada do Brasil para o mundo. Nossa infraestrutura e nossos serviços garantem uma operação contínua, segura e de qualidade, atendendo às necessidades de passageiros e empresas. Se você deseja fazer parte de um time que valoriza a inovação, o desenvolvimento e o impacto positivo na jornada de cada viajante, venha construir o futuro conosco no setor da aviação.

Responsabilidades

Responsável por garantir a manutenção e qualidade do atendimento realizado nos canais oficiais da GRU Airport: call center, totens, formulário de ouvidoria, e-mail, Reclame Aqui, ANAC e Google Meu Negócio, através de treinamentos para os operadores terceiros e pontos focais, análise de dados gerados, elaboração de relatórios, monitoria dos tratamentos realizados pelo BackOffice e participação nas reuniões de alinhamento visando a padronização e assertividade das demandas que necessitam tratamento das áreas.

Acompanhamento da rotina administrativa da área (controle de pagamentos, solicitações de compra, notas fiscais, etc) de forma a evitar descumprimento dos processos do financeiro, da contabilidade, da controladoria e de suprimentos.

Apoio nas demandas da Coordenação.

• Confeccionar material de treinamento para o BackOffice toda vez que houver alteração/criação de novos produtos, visando a assertividade e padronização do atendimento prestado pela área.
• Aplicar treinamento para os operadores do BackOffice e pontos focais com o fluxo correto das tratativas das demandas encaminhadas para as áreas.
• Buscar em conjunto com as áreas melhorias no fluxo de tratamento das demandas para otimização dos processos e satisfação do cliente.
• Alinhar com o atendimento receptivo os processos de tratamento estabelecidos visando a redução das demandas encaminhadas para tratamentos internos.
• Acompanhar os indicadores estabelecidos a fim de verificar os desvios e propor ações de melhorias em conjunto com o gestor imediato para controle do indicador.
• Garantir o cadastramento de todas as demandas recebidas nos canais de atendimento e acompanhar o tratamento visando a satisfação do cliente e aderência ao processo estabelecido.
• Inserir/excluir roteiros de atendimento no book info, sistema de consulta para os operadores de atendimento e pontos focais internos, para garantir a padronização das informações.
• Atualizar a ferramenta de call center com as informações do aeroporto e questões operacionais.
• Acompanhar a retenção em URA e propor melhorias conforme necessidade.
• Interface com o fornecedor de Atendimento ao Cliente, de forma a garantir a entrega do serviço contratado.
• Atualizar os procedimentos relacionados ao Atendimento ao Cliente e Ouvidoria.
• Elaborar relatórios mensais com análises profundas sobre o desempenho dos canais e propor melhorias.
• Atuar na rotina administrativa com controle de pagamentos e contratos, ações relacionadas a novas compras e gestão do orçamento.
• Análise de documentos/ofícios tratativas necessárias buscando soluções que atendam às necessidades com o menor custo e impacto ao GRU.

Requisitos e Qualificações

• Ensino Superior Completo em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas relacionadas
• Inglês intermediário
• Vivência em Atendimento ao Cliente / Experiência do Cliente
• Análise de dados
• Pacote Office Avançado
• Desejável experiência em Power BI

Gestão de Call Center;

Conhecer as boas práticas do atendimento ao cliente e ouvidoria;

Construir relações com os times internos e externos e boa escrita.

Horário Comercial - 40 horas semanais

Salário Compatível com o Mercado;

Vale Refeição: R$ 1.255,76 mês;

Assistente de atendimento ao cliente

05999-899 São Paulo, São Paulo – Grupo Comolatti

Referência nacional no aftermarket da indústria automotiva brasileira, o Grupo Comolatti possui uma trajetória de mais de 65 anos de tradição. Com profundo conhecimento em diversos setores – desde a distribuição de autopeças e a comercialização de veículos até a alta gastronomia e o setor imobiliário, o grupo se destaca pela sua dedicação, integridade, comprometimento e espírito empreendedor. Este compromisso consolidou o Grupo Comolatti como um dos mais respeitados e tradicionais grupos do setor automotivo brasileiro.

Estamos em busca de Assistente de Atendimento para E-commerce / Marketplace.

Principais Responsabilidades

• Realizar atendimento diário pré e pós vendas via chat e telefone;
• Identificar dúvidas, problemas e necessidades dos usuários e encaminhar para as áreas responsáveis (TI, Comercial, Catálogo, Logística, etc.);
• Alimentar planilhas de controle para acompanhamento;
• Reportar indicadores da área;
• Sugerir melhorias contínuas nos processos de atendimento.

Requisitos Necessários

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Noção básica de ferramentas digitais (chat, planilhas excel, powerpoint);
• Conhecimento básico sobre peças automotivas é um diferencial.

Benefícios

Vale Refeição, Previdência Privada, Seguro de Vida, Assistência odontológica, Assistência médica, Vale-transporte, Participação nos Lucros e Resultados (PLR) e TotalPass.

Analista de Atendimento ao Cliente

18109-899 Sorocaba, São Paulo – Emerson

Resumo do cargo: Como o contato estabelecido com o cliente, esta função combina expertise em processos e gestão de pedidos para oferecer uma excelente experiência ao cliente e apoiar o processo geral de melhoria contínua. Com base na experiência e conhecimento, essa função pode oferecer orientação, treinamento e mentoria para profissionais menos experientes, além de fornecer suporte aprofundado e insights sobre oportunidades de melhoria contínua.

Responsabilidades

• Processar pedidos: Receber, revisar e registrar pedidos de clientes nos sistemas, garantindo precisão e conformidade;
• Verificação de dados: Conferir informações fornecidas pelo cliente para assegurar entrega correta e no prazo;
• Atendimento ao cliente: Ser o ponto de contato principal, utilizando diversos canais e colaborando com equipes internas (vendas, fábricas, etc.);
• Gestão proativa: Resolver problemas e coletar informações faltantes para garantir registro e entrega pontuais;
• Comunicação contínua: Informar clientes sobre status e resolver questões que impactem velocidade e qualidade;
• Análise e decisão: Utilizar dados do sistema para garantir conformidade com expectativas do cliente;
• Atualização de dados: Manter informações de clientes e documentação conforme políticas;
• Conformidade: Garantir aderência a políticas comerciais, requisitos legais, contratos e padrões internos;
• Melhoria contínua: Participar de treinamentos, iniciativas de qualidade e apoiar colegas menos experientes;
• Suporte à liderança: Contribuir para metas de pedidos e KPIs;
• Flexibilidade: Apoiar outros membros da equipe e executar tarefas adicionais conforme necessidade.

Qualificações

• Preferencialmente graduação em Contabilidade, Administração, Finanças, Engenharia ou experiência equivalente;
• Experiência consistente em Gestão de Pedidos ou Atendimento ao Cliente por pelo menos 3–4 anos ou funções similares;
• Inglês intermediário;
• Domínio de Windows e aplicativos do MS Office são essenciais;
• Local de trabalho: Sorocaba, SP.

Benefícios

Na Emerson, priorizamos um local de trabalho onde todos os colaboradores sejam valorizados, respeitados e capacitados para crescer. Promovemos um ambiente que incentiva a inovação, a colaboração e perspectivas diversas, porque sabemos que grandes ideias vêm de grandes equipes. Nosso compromisso com o desenvolvimento contínuo da carreira e o crescimento de uma cultura inclusiva garantem que você tenha o apoio para prosperar. Acreditamos que equipes diversas, trabalhando juntas, são fundamentais para impulsionar o crescimento e entregar resultados de negócios. Reconhecemos a importância do bem‑est<|reserved_200016|><|start|>assistant<|channel|>analysis<|message|>We need to produce JSON with FinalAction and possibly FormattedDescription if RefinementRequired, and IsExpired. We need to evaluate the job description. We should check if formatting meets checklist. The input is long. There are some non-allowed tags? There's maybe inside? Let's search: I saw

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