Auxiliar de Cobrança

Ana Neri Educação; São Luís; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição educacional em São Luís busca um(a) Auxiliar para gerenciar inadimplência e pagamentos. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e conhecimento básico em pacote Office. A posição exige organização de planilhas, negociações com alunos e relatórios mensais de pagamentos. Benefícios incluem vale transporte, seguro de vida e plano de saúde.

Serviços

Vale transporte

Day off no dia do aniversário

Seguro de vida

Plano de saúde

Plano odontológico

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento do pacote Office (relatórios a nível básico).

Responsabilidades

• Organizar planilha de ligações e atualizar turmas diariamente.
• Trabalhar com negociação e atualização de dados no SPC.
• Realizar ligações para alunos sobre acordos de pagamento.

Conhecimentos

Conhecimento do pacote Office (nível básico)

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Nível: Auxiliar

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: 44 horas/semanais | Unidade: Centro e Cohab | Horário: 10:30 - 13:30 / 14:30 - 19:30 (seg a sex) | Sáb: 08:00 - 12:00

Salário: + Comissão

Contato para candidatura: Candidate-se rapidamente pelo email: [e-mail]

Benefícios: Vale transporte, Day off no dia do aniversário, Seguro de vida, Plano de saúde, Plano odontológico

Responsabilidades Da Posição

• Organizar planilha de ligações, entrando no sistema da inadimplência para atualizar as turmas, diariamente.
• Pegar no caixa as negociações feitas, para que sejam retirados os alunos do SPC (caso estejam), e fazer o lançamento dos alunos nas pastas de exclusão do SPC, todos os dias.
• Diariamente baixar no sistema os pagamentos oriundos dos canais de atendimento (WhatsApp, E-mail e Presencial) referente às demandas de caixa e negociações.
• Diariamente realizar ligações para os alunos, focando principalmente nos acordos de atrasos, para que evitem entrar em processo de cobrança novamente, e solicitar previsão de pagamento.
• Realizar outras atividades relacionadas ao cargo e de acordo com as orientações da sua liderança.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Ensino médio completo
• Conhecimento do pacote Office (nível básico - relatórios)

Entregas e Resultados Esperados Para a Posição

• Diminuir a inadimplência no percentual definido para o período
• Aumentar o volume de pagamentos por clientes em atraso para o período
• Relatório de pagamentos em atraso e negociações mensalmente