Job description
VP: Engenharia e Serviços ao Cliente
Diretoria: Transporte Infra
Local de Trabalho: Tatuapé SP
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.
Quer fazer parte deste time?
Então vem!
Main responsibilities
- Equipagem de postes, lançamento de drop óptico em rede aérea, subterrânea, acesso predial e prumadas;
- Preparo e terminação do cabo drop, confecção de fusões em fibras e instalação de caixas terminais em DG;
- Montagem e confecção de conectores ópticos;
- Leitura de croquis e projetos de redes FTTH e FTTa;
- Testes ópticos com OTDR e medidor de potência;
- Identificar e corrigir falhas e rompimentos em redes externas;
- Trabalhar em conformidade com normas técnicas e de segurança do trabalho;
- Instalação de resina anti-furto nas tampas das CSs;
- Preencher relatórios operacionais e reportar atividades à supervisão.
Requirements and skills
- Ensino Médio Completo;
- Disponibilidade para trabalhar 6x1;
- Boa aptidão física (disposição para trabalho em altura, espaços confinados ou ao ar livre);
- Desejável Conhecimento técnico em redes ópticas;
- Capacidade de resolver problemas técnicos e trabalhar em equipe;
- Desejável Formação técnica (em redes, eletrônica ou telecomunicações) é valorizada.
- Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnico (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade)
- Competências Comportamentais:
- Bom relacionamento interpessoal
- Espírito de equipe
- Comprometimento
- Dinamismo
- Foco em Qualidade
- Disponibilidade de horário, final de semana
- Cordialidade com o cliente;
- Ser dinâmico, prestativo e atencioso;
Additional information
Veja o que ofereceremos para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
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