Auxiliar Atendimento Cliente – SAC

Emefarma; Belford Roxo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor farmacêutico no Brasil está em busca de um profissional para o time de SAC. O candidato ideal deve ter Ensino Médio Completo e apresentar um perfil comunicativo, proativo e organizado. Este desafio envolve registrar ocorrências, gerar créditos e realizar trocas de notas. A colaboração com outros setores e a análise de informações são essenciais para garantir eficiência nos processos diários. Se você se identifica com essas qualidades, venha conosco!

Qualificações

• Ensino Médio Completo requisitado.
• Perfil comunicativo e organizado é essencial.
• Proatividade é uma qualidade importante para a função.

Responsabilidades

• Registrar ocorrência de primeiro atendimento.
• Gerar créditos avulsos com informações corretas.
• Efetuar troca de notas.

Conhecimentos

Perfil comunicativo

Proatividade

Organização

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição

em vaga rolando no time de SAC.

Esse desafio é para quem possui Ensino Médio Completo, possui um perfil comunicativo, proativo e organizado…

Vem conosco!

Responsabilidades e atribuições

Registrar ocorrência de primeiro atendimento

• Gerar créditos avulsos com as informações corretas;
• Efetuar troca de notas.

Trabalhar em conjunto com outros setores

• Conferir e emitir protocolos com responsabilidade a fim de garantir o recolhimento;
• Gerar relatórios no prazo estipulado enviando aos setores responsáveis;
• Notificar a logística possíveis faltas de produtos;
• Análise das informações corretas para os relatórios;
• Acompanhar o retorno das ocorrências para a baixa das mesmas;
• Direcionar ao setor de contas a pagar as ocorrências referente ao controle das cobranças por sinistro/avarias e extravios.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo.