AUXILIAR ADMINISTRATIVO I

Hapvida; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde em Fortaleza busca profissionais para atendimento ao cliente, focando no retorno de SAC e soluções. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo, ser proativo e comunicativo. Oferecemos benefícios como assistência médica, vale transporte e alimentação no local.

Serviços

Vale transporte

Assistência médica

Assistência odontológica

Refeição no local

Vale alimentação

Seguro de vida

Auxilio creche

Gympass

Universidade corporativa

Interclube (programa de desconto)

Programa conte comigo

Qualificações

• Formação mínima de Ensino Médio completa é obrigatória.
• Habilidades de comunicação necessárias para o contato com o beneficiário.
• Conhecimentos em pacotes de Office para análise de respostas.

Responsabilidades

• Realizar contato com o beneficiário para retorno do SAC.
• Analisar respostas de SAC, Ouvidorias e Mídias ao cliente.
• Solucionar registros de SAC, Ouvidorias e Mídias.
• Cumprir os SLA de respostas de SAC.

Conhecimentos

Comunicativo

Proativo

Conhecimento Office

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

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Main responsibilities

• Realizar contato com o beneficiário para da retorno do SAC, Ouvidorias e Mídias;
• Analisar respostas de SAC, Ouvidorias e Mídias ao cliente;
• Solucionar registros de SAC, Ouvidorias e Mídias;
• Cumprir os SLA de respostas de SAC, Ouvidorias e Mídias;

Requirements and skills

Obrigatório

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento Office;
• Comunicativo;
• Proativo;

Carga horária

• 220:00 - 08:00 - 17:48 (5x2)

Unidade

• Hapvida NDI Matriz - Sede Administrativa

Additional information

O que oferecemos:

• Vale transporte;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Refeição no local;
• Vale alimentação;
• Seguro de vida;
• Auxilio creche;
• Gympass;
• Universidade corporativa;
• Interclube (programa de desconto);
• Programa conte comigo