Somos uma empresa especializada na atenção à saúde extra-hospitalar, atuando com excelência desde 2003 . Ao longo dos anos, consolidamos nossa presença no cuidado de pacientes fora do ambiente hospitalar, oferecendo serviços de saúde com foco na qualidade e no bem-estar.
Atualmente, atendemos cerca de 5.000 pacientes, distribuídos em 13 estados, com 16 unidades. Nosso compromisso é proporcionar um atendimento humanizado, eficiente e acessível, sempre com respeito à individualidade e às necessidades de cada pessoa, mantendo sempre a qualidade no atendimento de cada um. Temos os certificados Ona e Newpalex, que nos ajudam a manter um padrão de qualidade nas nossas áreas de atendimento.
Nosso objetivo é garantir que todos os pacientes recebam o melhor cuidado, com a certeza de que estão sendo tratados com profissionalismo e dedicação.
Nosso Valores
- Integridade: somos coerentes com nossos princípios e autênticos nas relações com os nossos colaboradores e clientes e com a sociedade;
- Humanização: valorizamos a vida e respeitamos o ser humano, proporcionando um cuidado digno e individualizado;
- Excelência: almejamos ser sempre os melhores naquilo que fazemos;
- Sustentabilidade: assumimos o compromisso de viabilizar o sistema de saúde enquanto garantimos o nosso resultado econômico;
- Persistência: perseguimos nossos objetivos com determinação;
- Inovação: criamos alternativas para atender a novas necessidades relacionados à nossa empresa, aos nossos clientes e à sociedade.
Qualificações
- Graduação completa em Enfermagem ou outras áreas da saúde;
- Registro ativo no respectivo Conselho de Classe;
- Desejável pós-graduação em Auditoria em Saúde;
- Necessário possuir CNH B e Veículo Próprio;
- Experiência comprovada na área da saúde preferencialmente em serviços de atendimento domiciliar e auditorias internas ou externas;
- Disponibilidade para viagens, treinamentos e execução de auditorias externas;
- Conhecimento em Pacote Office e, desejavelmente, no Sistema IW (Incoway);
- Noções de legislação sanitária, saúde suplementar e diretrizes do Ministério da Saúde;
- Histórico ético e profissional isento de notificações ou sindicâncias no Conselho de Classe.
Responsabilidades
- Elaborar, em conjunto com a coordenação, o plano anual de auditorias assistenciais;
- Executar auditorias em domicílios, avaliando prontuários, qualidade da assistência, controle de infecção, segurança do paciente e gestão de estoques;
- Compilar e analisar dados, elaborar relatórios e apresentações, notificando não conformidades e oportunidades de melhoria;
- Apoiar o canal de comunicação entre pacientes, cuidadores e familiares, atuando como facilitador de demandas e sugestões;
- Participar das Comissões de Revisão de Prontuários (CRP) e Óbitos (CRO), contribuindo para a análise e a elaboração de atas;
- Colaborar com o Sistema de Gestão Integrado (SGI), elaborando e revisando documentos, avaliando riscos e acompanhando ações corretivas e preventivas;
- Apoiar a qualificação de fornecedores e o cumprimento de protocolos institucionais.