Atendimento Bilíngue Para Rio Grande Do Norte

HD Doctor - Recuperação De Dados; Rio Grande do Norte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa pioneira no segmento de recuperação de dados está buscando um profissional para atendimento bilíngue em Rio Grande do Norte. O candidato deve ter inglês avançado e será responsável por atender clientes em português e inglês, fornecer suporte durante todo o ciclo do serviço, além de registrar informações no sistema. A função oferece um ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento, com benefícios como vale-transporte e vale-alimentação.

Serviços

Vale-transporte

Vale-alimentação

Treinamento contínuo

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente, suporte ou áreas relacionadas.
• Disponibilidade para trabalho presencial em BH.

Responsabilidades

• Atender clientes em português e inglês por diversos canais.
• Registrar informações e atualizar casos no sistema interno.
• Dar suporte aos clientes durante todo o ciclo do serviço.
• Traduzir informações técnicas para linguagem acessível.

Conhecimentos

Inglês avançado ou fluente

Excelente comunicação oral e escrita

Organização e atenção aos detalhes

Descrição da oferta de emprego

Cargo

Atendimento bilíngue –Rio Grande do Norte

Responsabilidades

• Atender clientes em português e inglês (telefone, Whats App, e-mail e presencial).
• Registrar informações e atualizar casos no sistema interno/CRM.
• Dar suporte aos clientes durante todo o ciclo do serviço (do recebimento à finalização).
• Traduzir informações técnicas para linguagem acessível.
• Interface com o laboratório técnico para acompanhar o andamento dos casos.
• Contribuir com melhorias contínuas no atendimento e na experiência do cliente.

Requisitos

• Inglês avançado ou fluente (obrigatório).
• Experiência com atendimento ao cliente, suporte ou áreas relacionadas.
• Excelente comunicação oral e escrita.
• Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.
• Disponibilidade para trabalho presencial em BH.

Diferenciais

• Espanhol intermediário ou avançado.
• Experiência em atendimento técnico, vendas ou áreas de tecnologia.
• Familiaridade com processos de recuperação de dados ou suporte técnico.

O que oferecemos

• Salário compatível com o mercado.
• Vale-transporte + vale-alimentação.
• Ambiente de trabalho colaborativo e com oportunidades de crescimento.
• Treinamento contínuo sobre produtos, processos e atendimento.
• Participação em projetos e iniciativas internacionais da empresa.

Sobre nós

A HD Doctor é uma empresa pioneira em recuperação de dados com mais de 300.000 serviços realizados, além de possuir grande destaque no cenário nacional. Ao longo dos seus 23 anos de existência, criamos soluções inovadoras no segmento de tecnologia e recuperação de dados e expandimos significativamente o nosso negócio para todo o Brasil. Atualmente, estamos em fase de expansão internacional. Nossa equipe é extremamente competente, focada, sempre dispostos a aprender e compartilhar conhecimentos e, claro, são apaixonados por dados. Afinal, essa é uma das partes fundamental não só para o crescimento da HD Doctor como também para todas as outras empresas do grupo. Valorizamos um bom ambiente de trabalho, com interações constantes de toda a equipe e buscamos incentivar ideias inovadoras e o espírito empreendedor de cada um. Além disso, investimos pesado não só em infraestrutura, equipamentos e softwares de primeira, mas, principalmente no crescimento individual de cada um do nosso super time. Fazer parte do nosso grupo não é só uma excelente oportunidade de trabalho, mas uma chance única de expandir os seus horizontes e te impulsionar para conquistar grandes feitos na sua carreira e vida pessoal.

Salário

A combinar

Benefícios

Não foi informado