Atendimento ao Cliente

Sal15 Burger And Shop; Belo Horizonte; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor de atendimento ao cliente em Belo Horizonte busca profissionais para suporte e satisfação do cliente. Os candidatos devem ter boas habilidades de comunicação e capacidade de resolução de problemas. Oferecemos um ambiente inspirador, com remuneração de R$2.000,00 CLT e benefícios flexíveis, incluindo vale refeição e plano de saúde. Venha contribuir para a satisfação do cliente e o sucesso da empresa.

Serviços

Vale Refeição flexível

Plano de Saúde após 3 meses

Camarote no Mineirão

Desconto no combustível através do App Soutag

Qualificações

• Capacidade de lidar com resolução de problemas com empatia e resiliência.
• Facilidade com sistemas e tecnologia.
• Experiência em atendimento ao cliente é desejável.

Responsabilidades

• Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais.
• Executar processos administrativos e operacionais em sistemas.
• Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários.
• Conhecer o Sistema/App da Soutag para melhor atender os clientes.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Resolução de problemas

Trabalho em equipe

Facilidade com sistemas e tecnologia

Conhecimento no Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Encontre as melhores oportunidades de emprego de atendimento ao cliente em Belo Horizonte. O setor de atendimento ao cliente está em expansão, com diversas vagas disponíveis para profissionais que buscam uma carreira dinâmica e com contato direto com o público. Empresas de diferentes portes e segmentos estão contratando representantes de atendimento, analistas de suporte e coordenadores de relacionamento com o cliente.

Explore as vagas de emprego em Belo Horizonte e encontre a oportunidade ideal para você. As responsabilidades podem incluir o atendimento telefônico, por e-mail ou chat, o registro de informações no sistema, a resolução de problemas e o acompanhamento das demandas dos clientes. Habilidades de comunicação, proatividade e organização são importantes para o sucesso nesta área.

Invista em sua carreira e candidate-se às vagas de atendimento ao cliente em Belo Horizonte. Há oportunidades para todos os níveis de experiência, desde iniciantes até profissionais experientes. Não perca a chance de trabalhar em um ambiente desafiador e gratificante, contribuindo para a satisfação dos clientes e o sucesso das empresas.

Local: 31999-899 Belo Horizonte, Minas Gerais
Remuneração: R$1.500 - R$4.000 por mês

Descrição Do Trabalho

A Soutag é uma startup que nasceu em Belo Horizonte/MG e nossa missão é levar economia e vantagens para os motoristas profissionais, principalmente nos combustíveis. O que nos move é o impacto financeiro e social que nosso produto leva para as famílias desses e dessas motoristas de aplicativo, taxistas, caminhoneiros, e demais categorias que ganham a vida dirigindo.

Já contamos com milhares de usuários na plataforma e centenas de postos parceiros. Encontramos product‑market fit, já iniciamos nossa expansão nacional e estamos desenvolvendo novos produtos, como a operação de uma carteira digital. Precisamos de pessoas com muita energia, visão estratégica e capacidade de execução para construir esse próximo capítulo da empresa com a gente.

Servir como ponto de contato da empresa, assegurando que os usuários tenham uma experiência positiva e obtenham o máximo valor antes, durante ou após o uso dos produtos Soutag.

Responsabilidades

• Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais;
• Executar processos administrativos e operacionais em sistemas;
• Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários;
• Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente;
• Auxiliar no planejamento das estratégias de suporte e sucesso do cliente;
• Gerar valor para o cliente em todas as interações diárias;
• Conhecer o Sistema/App da Soutag para melhor atender os clientes;
• Manter padrão de qualidade no atendimento;
• Gerenciar e manipular informações através de planilhas.

Requisitos

• Capacidade de lidar com resolução de problemas com empatia e resiliência;
• Facilidade com sistemas e tecnologia;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento no Pacote Office;
• Trabalho em equipe;
• Salário de R$2.000,00 CLT;
• Vale Refeição flexível R$722,00/mês;
• Plano de Saúde após 3 meses de empresa;
• Odonto após 3 meses de empresa;
• Day off de aniversário;
• Camarote Soutag no Mineirão;
• Desconto no combustível através do App Soutag;
• Equipamentos de trabalho disponibilizados pela empresa.

Venha crescer junto com a gente, fazendo parte de um ambiente inspirador, rico em aprendizados e trabalhando por um propósito que está impactando a vida de muitas pessoas!

Observação

Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.