Atendente Negocial - São Gonçalo - Rj -Id: 25000Rch

Prosegur; São Gonçalo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia financeira está buscando um Analista de Negócios Sênior para colaborar com stakeholders e transformar requisitos funcionais em especificações técnicas. O candidato ideal deve ter mais de 5 anos de experiência, entendimento de arquiteturas de integração e comunicação eficaz em inglês. Oferecemos benefícios como assistência médica e vale-refeição, com a possibilidade de trabalho remoto e uma equipe colaborativa em São Gonçalo, Rio de Janeiro.

Serviços

Assistência médica

Vale refeição

Auxílio creche

Seguro de vida

Benefícios Flexíveis

Qualificações

• Inglês funcional (leitura, escrita e conversa) para interação através de chat e tickets.
• +5 anos de experiência como Analista de Negócios, idealmente em serviços financeiros.
• Domínio de protocolos e padrões como REST/JSON, SOAP/XML.

Responsabilidades

• Colaborar com stakeholders para capturar e validar requisitos.
• Construir e documentar processos de integração.
• Apoiar na resolução de incidentes e monitorar métricas de desempenho.

Conhecimentos

Inglês funcional

Análise crítica

Proatividade

Comunicação eficaz

Formação académica

Experiência como Analista de Negócios

Ferramentas

Enterprise Architect

JIRA

ServiceNow

Descrição da oferta de emprego

Analista de Negócios Sênior - Mercados de Capitais

São Paulo, São Paulo, Evertec Brasil

Descrição Do Trabalho

Somos a única solução completa para o mercado financeiro!

A Evertec é uma empresa especializada em tecnologia para o setor financeiro, com mais de 27 anos de atuação no mercado, e presença em 26 países da América Latina e Caribe e mais de 11 bilhões de transações processadas anualmente.

Oferecemos um portfólio completo de soluções em software, adquirência, processamento e tecnologias para meios de pagamento, contribuindo para a digitalização de instituições financeiras, empresas e fintechs.

Nosso compromisso é com a excelência tecnológica, a inclusão financeira e a geração de valor sustentável para clientes, colaboradores e parceiros.

Responsabilidades

Colaborar com stakeholders de negocio para capturar, validar e transformar requisitos funcionais em especificações técnicas detalhadas, garantindo aderência às normas regulatórias dos mercados de capitais.

Desenhar e documentar processos integração por meio de diagramas UML, BPMN, e diagramas de seqúncia, evidenciando fluxos de dados, pontos de contato, padrões de integração (REST, SOAP, Messaging, Event‑Driven) e acordos de nível de serviço (SLAs) – incluindo tempos de resposta, disponibilidade e políticas de retry.

Elaborar especificações funcionais e não funcionais (performance, escalabilidade, resilência) e user stories que suportem evoluções de plataformas de negociação, análise de risco e sistemas de liquidação.

Trabalhar em estreita colaboração com equipes de desenvolviment, arquitetos de solução e DevOps para assegurar que os artefatos de design sejam traduzidos em código robusto.

Conduzir análises de impacto, provas de conceito (PoC) e estudos de viabilidade técnica, avaliando requisitos de volume de transações, laténcia e conformidade regulatória.

Apoiar a resolução de incidentes de integração, monitorando métricas de desempenho, e promovendo ações corretivas para garantir alta disponívelidade e performance ideal.

Coordenar testes de aceitação de usuário (UAT), testes de integração e de contrato, bem como preparar material de treinamento, documentação funcional e guias de operação.

Manter atualizada a documentação de processos de negocio, diagramas, dicionários de dados, configuração de middleware e manuais de usuário.

Qualificações

Inglés funcional (leitura, escrita e conversa) para interação através de chat e tickets em ferramentas como ServiceNow.

+5 anos de experiência como Analista de Negócios, preferencialmente em serviços financeiros, mercados de capitais ou corretoras de valores.

Compreensão de arquiteturas de integração (SOA, micro‑serviços, ETLs) e dominio de protocolos e padrões: REST/JSON, SOAP/XML, gRPC, mensagens assíncronas (Kafka, MQ, AMQP).

Experiência comprovada na criação de modelos UML/BPMN e na utilização de ferramentas de diagramas e modelagem (Enterprise Architect, Visio, Draw.io, Lucidchart).

Familiaridade com bancos de dados relacionais (SQL Server, Oracle, PostgreSQL, MongoDB, Cassandra).

Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas de gerenciamento de projetos (JIRA, Confluence, X‑Ray) para rastreamento de histórias, testes e métricas de entrega.

Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, capacidade de mediar entre áreas de negocio e técnicas.

Proatividade e pensamento crítico.

Benefícios

• Assistência médica
• Vale refeição
• Auxílio creche
• Seguro de vida
• Benefícios Flexíveis (aqui você escolhe os benefícios de acordo com a sua necessidade).

Observação

Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

Assistente Comercial

A Universal Assistance, importante multinacional líder em seguro viagem, está contratando Assistente Comercial para fazer parte da nossa equipe em São Paulo-SP.

Quais serão os desafios?

• Apoiar equipe comercial no atendimento a clientes e parceiros;
• Auxiliar no pós-venda e no esclarecimento de dúvidas dos clientes;
• Organizar documentos, contratos e gerar relatórios comerciais;
• Contribuir para o atingimento de metas da equipe.

O que esperamos de você?

• Experiência na área Comercial e atendimento;
• Pacote office nível intermediário;
• Perfil organizado, responsável, detalhista e comprometido.

Horário: Integral (09:00 às 18:00)

Local de Trabalho: São Paulo-SP

Na UA selecionamos sem distinções, exclusões ou preferências com base na raça, cor, gênero, orientação sexual, deficiência, religião, opinião política ou sindical, nacionalidade ou origem socioeconômica. Acreditamos na igualdade de oportunidades.

O que oferecemos?

Oferecemos a possibilidade de ingressar numa empresa líder, com presença global.