Atendente Hospedagem Jr. IBIS BUDGET GUARULHOS

ATRIO HOTEL MANAGEMENT; Guarulhos; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de hotéis está em busca de um Atendente de Hospedagem Júnior para prestar atendimento cordial e eficiente aos hóspedes, ajudar na resolução de problemas e realizar tarefas administrativas. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência em atendimento ao público e domínio do inglês básico. Se você é proativo e possui boa comunicação, essa pode ser a sua oportunidade!

Qualificações

• Domínio de inglês básico para comunicação efetiva.
• Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao público.
• Facilidade de comunicação, empatia e atenção aos detalhes.

Responsabilidades

• Atendimento cordial e eficiente aos hóspedes.
• Fornecimento de informações sobre os serviços do hotel.
• Auxílio na resolução de problemas dos hóspedes.

Conhecimentos

Comunicação clara

Empatia

Proatividade

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Sistemas de gerenciamento hoteleiro

Descrição da oferta de emprego

Título do Cargo: Atendente de Hospedagem Júnior

Principais Responsabilidades:

• Atendimento cordial e eficiente aos hóspedes durante o check-in e check-out
• Fornecimento de informações sobre os serviços e facilidades oferecidos pelo hotel
• Auxílio na resolução de problemas e atendimento a solicitações dos hóspedes
• Realização de tarefas administrativas relacionadas à hospedagem, como registro de reservas, gerenciamento de chaves e faturamento
• Manutenção da organização e limpeza do setor de recepção

Requisitos Necessários

• Ensino Médio completo
• Domínio de inglês básico, com habilidade para se comunicar de forma clara e efetiva
• Conhecimento em sistemas de gerenciamento hoteleiro (desejável)
• Experiência mínima de 6 meses na área de atendimento ao público
• Facilidade de comunicação, empatia e atenção aos detalhes
• Proatividade, flexibilidade e capacidade de trabalhar em equipe

Diferenciais

• Conhecimento em sistemas de faturamento e contas a receber
• Experiência prévia no setor hoteleiro
• Curso técnico ou superior na área de Turismo, Hotelaria ou Hospitalidade

Informações Complementares

• Horário de Trabalho: Escala automática móvel (4100)