Atendente de Loja

Foco Aluguel de Carros; Mandaguari; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de locação de veículos em Mandaguari busca um Atendente de Loja para oferecer suporte a clientes, gerenciar contratos de locação e assegurar a satisfação. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência em atendimento e habilidades de comunicação. Com horários flexíveis incluídos, a posição oferece um pacote atrativo de benefícios como plano odontológico e vale alimentação.

Serviços

Plano odontológico

Vale alimentação e refeição

Vale transporte

Totalpass

Dayoff no aniversário

Premiação por atingimento de metas

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Desejável CNH B.
• Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana.

Responsabilidades

• Receber os clientes na loja e realizar atendimento.
• Conferir contratos de locação e verificar dados.
• Responder dúvidas e reclamações dos clientes.

Conhecimentos

Comunicação

Negociação

Informática básica

Trabalho em equipe

Organização

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

RV28A2

Presencial

Efetivo

São José dos Pinhais-PR

Vaga Pública

Atendente de Loja

Responsabilidades

• Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento;
• Solicitar assistência técnica para o cliente em caso de sinistro, prestando o suporte necessário;
• Responder dúvidas e reclamações dos clientes através dos meios de comunicação;
• Conferir os contratos de locação para identificar dados e verificar a conformidade;
• Realizar a abertura dos contratos de locação, com os dados do cliente e da reserva, para registrar formalmente a contratação do serviço;
• Verificar disponibilidade de estoque para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente;
• Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato junto ao documento de CNH apresentado;
• Utilizar a identificação padrão na loja (crachá e fardamento) entregue na admissão;
• Seguir os procedimentos corretos conforme sistema para abertura e fechamento de contrato;
• Realizar oferta de agregados conforme necessidade dos clientes;
• Responder dúvidas sobre a reserva do cliente;
• Conferir os contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade;
• Realizar abertura e fechamento dos contratos de locação, com os dados do cliente e da reserva, para registrar formalmente a contratação do serviço;
• Verificar disponibilidade de estoque para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente;
• Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato digital e validar o upload do documento de CNH no sistema.

Requisitos

• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Ensino médio completo;
• Desejável CNH B;
• Habilidade de comunicação e negociação;
• Conhecimento básico de informática;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Organização e proatividade;
• Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana;

Benefícios

• Plano odontológico;
• Vale alimentação e refeição;
• Vale transporte;
• Totalpass;
• Dayoff no aniversário;
• Premiação por atingimento de metas.