Atendente De Loja

Grupo Dpsp; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente está buscando um Representante de Atendimento ao Cliente Corporativo em Belo Horizonte, MG. O profissional será responsável por oferecer suporte de qualidade aos clientes corporativos, resolver dúvidas e garantir a satisfação do cliente. O trabalho é híbrido, permitindo alguma flexibilidade para trabalho remoto. Experiência em atendimento ao cliente e habilidades de comunicação são fundamentais para esse papel.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente, garantindo alto nível de satisfação.
• Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita.
• Conhecimentos básicos em questões financeiras aplicáveis ao atendimento.

Responsabilidades

• Oferecer suporte de qualidade aos clientes corporativos.
• Resolver dúvidas e problemas apresentados pelos clientes.
• Colaborar com outras equipes para melhorar processos e serviços.

Conhecimentos

Serviços ao Cliente

Comunicação

Conhecimento Financeiro

Descrição da oferta de emprego

Representante de atendimento ao cliente corporativo

31999-899 Belo Horizonte, Minas Gerais CONEXÃO ESTRATÉGICA

Descrição Do Trabalho

Descrição do Cargo Estamos contratando um Representante de Atendimento ao Cliente Corporativo para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte, MG. Este cargo envolve oferecer suporte de qualidade aos clientes corporativos, resolver dúvidas e problemas apresentados, garantir a satisfação do cliente e colaborar com outras equipes para melhorar processos e serviços. Este é um cargo sob contrato que opera no modelo híbrido, com possibilidade de trabalho remoto parcial.

Qualificações

• Serviços ao Cliente e Satisfação do Cliente: Experiência em atendimento ao cliente, garantindo alto nível de satisfação e construção de relacionamentos duradouros.
• Comunicação: Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita para esclarecer dúvidas e oferecer suporte eficiente aos clientes corporativos.
• Financeiro: Conhecimentos básicos em questões financeiras aplicáveis ao atendimento ao cliente e serviços corporativos.
• Será considerado diferencial ter conhecimentos em ferramentas de CRM, gerenciamento de reclamações e capacidade de trabalhar de forma independente e com foco no cliente.