ATENDENTE DE LOCAÇÃO - LONDRINA PR

Movida Aluguel de Carros; Londrina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de aluguel de veículos em Londrina busca um profissional para recepcionar clientes, conduzir veículos e realizar vendas de serviços adicionais. É fundamental ter o Ensino Médio completo, CNH B válida e experiência em atendimento ao cliente. A posição oferece salário fixo, comissão e diversos benefícios, incluindo suporte psicológico e programas de reconhecimento para colaboradores.

Serviços

Atendimento psicológico 24 horas

Licença Maternidade e Paternidade estendidas

Ajuda na compra do kit escolar

Plataforma de descontos em serviços e entretenimento

Desenvolvimento profissional na Universidade MOVIDA

Reconhecimento para colaboradores veteranos

Espaço dedicado para mamães

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Possuir CNH B válida e definitiva.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Experiência em atendimento ao cliente será um diferencial.

Responsabilidades

• Recepcionar os clientes nas lojas e esclarecer dúvidas.
• Realizar as vendas de serviços adicionais.
• Abertura e fechamento de caixa.
• Conduzir o veículo ao cliente e dar suporte.
• Conferir e acompanhar as reservas no sistema.
• Identificar e cadastrar clientes.
• Abrir e alterar contratos no sistema.
• Organizar documentos relativos aos processos de locação.
• Ajudar na retirada e devolução de veículos.
• Ajudar a trasladar veículos entre lojas.
• Abrir ordens de serviços.
• Auxiliar na conferência dos veículos da frota.
• Executar procedimentos de recebimento de veículos novos.
• Realizar vistoria de veículos locados.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Conhecimento em Pacote Office

CNH B válida e definitiva

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Main responsibilities

• Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades e expectativas.
• Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa.
• Realizar a abertura e fechamento de caixa.
• Responsável por conduzir e entregar o veículo ao cliente, dando suporte e fornecendo as informações de utilizações dos serviços, equipamentos e acessórios do veículo alugado.
• Conferir e acompanhar as reservas no sistema, de modo a organizar a disponibilidade de veículos com finalidade de reduzir a ociosidade da frota.
• Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema com conferência e verificação de documentos.
• Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos.
• Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação aos setores administrativos da loja.
• Ajudar a conduzir o veículo no momento da retirada e devolução do veículo ao cliente.
• Ajudar a trasladar veículos entre lojas e postos de combustíveis e outros prestadores de serviços.
• Abrir ordens de serviços, necessárias à disponibilidade de veículos para atendimento e funcionamento da loja.
• Auxiliar na conferência dos veículos da frota, apontando disponibilidade/indisponibilidade e ajudar nos processos de envio de veículos para processos de manutenção.
• Ajudar a executar procedimentos de recebimento de veículos novos e todas as providências para disponibilização dos mesmos para locação.
• Realizar eventualmente entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check-list).

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Possuir CNH B válida e definitiva;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Experiência em atendimento ao cliente (área de varejo será um diferencial).

COMPLEMENTO:

• Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1;
• Salário fixo + comissão.

Additional information

GENTE É O NOSSO NEGÓCIO E É POR ISSO QUE VALORIZAMOS NOSSOS COLABORADORES DE DIVERSAS FORMAS!

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• LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.

• Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.

• Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na MOVIDA, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.

• Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.

• Pela Universidade MOVIDA, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.

• Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.

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