Uma farmácia local está buscando um(a) atendente para proporcionar um excelente atendimento ao cliente, realizar a dispensação de medicamentos e gerenciar as vendas. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, conhecimentos básicos de informática e disponibilidade para trabalhar em turnos. Se você tem experiência em atendimento ao cliente e operador de caixa, essa pode ser a oportunidade certa para você.
Qualificações
Ensino médio completo.
Conhecimento em informática básica.
Desejável experiência com atendimento ao cliente e como operador de caixa.
Responsabilidades
Cumprimentar clientes e esclarecer dúvidas sobre produtos.
Dispensar medicamentos prescritos com precisão.
Realizar vendas e registrar transações corretamente.
Verificar e manter o estoque de medicamentos atualizado.
Responder a perguntas dos clientes por telefone.
Conhecimentos
Atendimento ao Cliente
Gestão de Estoque
Vendas e Registro de Vendas
Conhecimento de Produtos
Formação académica
Ensino médio completo
Ferramentas
Informática Básica
Descrição da oferta de emprego
Descrição Do Trabalho
Atendimento ao Cliente: Cumprimentar os clientes de forma cortês e prestativa, ajudando a esclarecer dúvidas, fornecendo informações sobre produtos, incluindo dosagem, uso e possíveis efeitos colaterais.
Dispensa de Medicamentos: Dispensar medicamentos prescritos com precisão, seguindo os regulamentos e procedimentos da farmácia. Certificar-se de que os pacientes recebam as orientações adequadas sobre o uso de medicamentos.
Vendas e Registro de Vendas: Realizar vendas de produtos de venda livre e registrar as transações com precisão. Processar pagamentos em dinheiro, cartão de crédito ou outros métodos de pagamento aceitos pela farmácia.
Gestão de Estoque: Verificar regularmente o estoque de medicamentos e produtos, repor itens conforme necessário e garantir que os produtos estejam dentro do prazo de validade. Manter registros precisos de estoque.
Conhecimento de Produtos: Manter-se atualizado sobre os produtos disponíveis na farmácia, incluindo suas características, benefícios e possíveis interações medicamentosas.
Atendimento Telefônico: Atender chamadas telefônicas de forma profissional, responder a perguntas dos clientes.
Organização: Manter a área de atendimento ao cliente e as prateleiras organizadas. Garantir que produtos perigosos sejam armazenados adequadamente e de acordo com as normas de segurança.
Requisitos
Ensino médio completo;
Conhecimento em Informática Básica;
Disponibilidade de trabalhar em escala 6x1.
Desejável experiência como operador de caixa e atendimento ao cliente.
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