Associate Product Manager

Mundiale; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora em Belo Horizonte procura um Associate Product Manager para gerenciar produtos conversacionais e apoiar a comunicação entre as equipes. O candidato ideal deve ter conhecimentos em Pacote Office, habilidades analíticas e boa comunicação. A posição oferece um ambiente dinâmico com benefícios flexíveis e a possibilidade de trabalho híbrido.

Serviços

Benefício Flexível

Plano de Saúde Unimed

Trilha de carreira

Day Off

Short Friday

Ambiente colaborativo

Qualificações

• Conhecimento em Pacote Office.
• Boa capacidade de comunicação com áreas técnicas e não técnicas.
• Senso crítico e visão analítica para tomada de decisão baseada em dados.

Responsabilidades

• Atuar na gestão e evolução de produtos conversacionais.
• Apoiar o discovery de novas funcionalidades.
• Traduza demandas e oportunidades em estórias e requisitos claros.
• Organizar o backlog e apoiar o gerenciamento do roadmap.
• Monitorar métricas de desempenho e propor ajustes.
• Propor e validar melhorias em fluxos e jornadas.
• Colaborar com times de engenharia.
• Identificar oportunidades de automação e uso de Inteligência Artificial.

Conhecimentos

Marketing

Quality Assurance

Agile

Product Demos

Analysis Skills

Jira

Project Management

Product Management

Qualitative Analysis

Confluence

Internet Of Things

Product Development

Ferramentas

Pacote Office

NLP

APIs

Descrição da oferta de emprego

Description

Nossa missão aqui na Mundiale é simplificar a relação entre marcas e seus consumidores proporcionando interações mais humanas assertivas e fluidas por meio de tecnologia de ponta e uma metodologia própria.

E para isso buscamos muita gente fera para se juntar ao nosso time de Munders e viver a cada dia novos e empolgantes desafios!

Estamos com uma oportunidade para ASSOCIATEPRODUCT MANAGER !

Conheça abaixo esta oportunidade e vem rampar sua carreira em uma empresa que não para de crescer!

Responsibilities

Atuar na gestão e evolução de produtos conversacionais alinhando estratégia metas de negócio e necessidades dos usuários;

Apoiar o discovery de novas funcionalidades com CS design e stakeholders validando hipóteses com base em dados e feedbacks;

Traduzir demandas e oportunidades em estórias e requisitos claros para o time técnico;

Organizar o backlog e apoiar o gerenciamento do roadmap priorizando entregas de maior valor e viabilidade;

Monitorar métricas de desempenho (CSAT NPS retenção engajamento) e propor ajustes orientados por dados;

Propor e validar melhorias em fluxos e jornadas com foco em usabilidade e satisfação do usuário;

Colaborar com times de engenharia CS comercial e design para garantir entregas consistentes e integradas;

Apoiar a comunicação e o alinhamento da visão e estratégia do produto entre todas as áreas envolvidas;

Identificar oportunidades de automação e uso de Inteligência Artificial para otimizar processos e jornadas.

Prerequisites

• Conhecimento em Pacote Office;
• Conhecimento em análise de indicadores de desempenho;
• Boa capacidade de comunicação com áreas técnicas e não técnicas;
• Senso crítico e visão analítica para tomada de decisão baseada em dados;
• Relacionamento com Cliente.

É UM DIFERENCIAL :

• Experiência com produtos conversacionais;
• Conhecimento em mensageria jornadas de atendimento e NLP;
• Familiaridade com conceitos técnicos como APIs integrações e arquitetura de produto.

Experiences

• Pacote salarial compatível com o mercado;
• Benefício Flexível (você define como utilizar de acordo com suas necessidades : cultura app de transporte assinaturas academia alimentação etc.);
• Plano de Saúde Unimed Unipart;
• Trilha de carreira;
• Trabalho Híbrido;
• Day Off;
• Short Friday;
• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

Required Experience :

IC

Key Skills

Marketing,Quality Assurance,Agile,Product Demos,Analysis Skills,Jira,Project Management,Product Management,Qualitative Analysis,Confluence,Internet Of Things,Product Development

Employment Type :

Full Time

Experience :

years

Vacancy :

1