Assistente Técnico(a) - Araraquara

Vivo (Telefônica Brasil; Araraquara; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande empresa de telecomunicações em Araraquara está procurando um VP de Engenharia e Serviços ao Cliente. O candidato será responsável por monitorar atividades de serviços, garantir a qualidade na instalação e manutenção das linhas dos clientes, e colaborar com uma equipe inovadora. A posição oferece uma variedade de benefícios flexíveis, um ambiente inclusivo e a oportunidade de desenvolvimento contínuo na carreira.

Serviços

Apoio para saúde física e emocional

Bônus ou PPR anual

Trabalho remoto até 2 vezes por semana

Dia de folga para comemorar aniversário

Programa de Desenvolvimento Educacional

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitado

Qualificações

• Ensino Médio Completo - Histórico Escolar.
• Conhecimento intermediário em Pacote Office.

Responsabilidades

• Monitorar e tratar atividades de serviços ao Cliente em relação à instalação e manutenção.

Conhecimentos

Pacote Office - Intermediário

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Diretoria de Serviços ao Cliente SP Interior

Local de trabalho: Araraquara - SP

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Quer fazer parte deste time?

Então vem!

Main responsibilities

• Monitorar e tratar atividades de serviços ao Cliente, encaminhando administrativamente a execução dos processos que se relacionam à instalação, defeito e aprovisionamento.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo - Histórico Escolar
• Pacote Office - Intermediário

Additional information

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade
• #VemPraVivo