Assistente Operacional

vagas.sc; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa do ramo imobiliário em Florianópolis busca um(a) Assistente Operacional para oferecer suporte aos hóspedes e garantir uma experiência de qualidade. Suas responsabilidades incluem o atendimento ao check-in, resolução de problemas durante a estadia e comunicação efetiva com a equipe. É imprescindível que o candidato tenha ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente. A vaga oferece contratação PJ e modelo de trabalho home office, além de oferecer benefícios como total pass e telemedicina.

Serviços

Modelo de trabalho home office

Total Pass

Day Off de aniversário

Serviços de telemedicina

Qualificações

• Ensino médio completo ou superior em andamento nas áreas de administração, logística ou afins.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para trabalhar em horário diferenciado.

Responsabilidades

• Atendimento aos hóspedes com problema no Check-in.
• Comunicação com hóspedes sobre problemas e agendamentos de manutenção.
• Organização e compartilhamento de demandas responsáveis pela liderança do setor.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação clara e objetiva

Formação académica

Ensino médio completo ou superior em andamento nas áreas de administração, logística ou afins

Descrição da oferta de emprego

Overview

A Me2 Rentals Experience é uma empresa do ramo imobiliário que oferece o aluguel temporário (short stay) como solução para maior rentabilidade aos investidores e maior conforto para os hóspedes.

Temos o objetivo de proporcionar espaços que vão além das expectativas, oferecendo não apenas moradias por curto ou longo tempo, mas verdadeiros ambientes de vida, com um compromisso inabalável com a qualidade e a excelência.

About Us

Estamos no mercado desde 2018 e nosso time é composto por pessoas apaixonadas no que fazem, engajadas no propósito de entregar o melhor aos nossos clientes. Quer saber um pouco mais sobre nós? Não deixe de se candidatar em nossas vagas.

Responsibilities

ComoAssistente Operacional, você terá como atividades:
a) Atendimento aos hóspedes com problema no Check-in;
b) Comunicação com hóspedes com problemas durante a estadia e agendamento de manutenção Me2 e/ou empresas especializadas (terceirizadas);
c) Comunicação com time de Governança e Anfitriões de Hospedagem para retirar dúvidas, trazer informações e/ou resoluções que necessitam de um auxílio do setor Operacional;
d) Comunicação com a Central de Reservas para dúvidas, resolução de problemas durante a estadia e/ou solicitação de demandas;
e) Organizar, anotar e compartilhar demandas que são responsabilidades da liderança do setor (comunicação clara, objetiva e detalhada).

Qualifications

Para ocupar a posição é importante que você tenha:

• Ensino médio completo ou superior em andamento nas áreas de administração, logística ou afins;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Disponibilidade para trabalhar em horário diferenciado.

Preferred

Você irá se diferenciar se tiver:

• Experiência com empresas do ramo imobiliário/hoteleiro.

Additional Info

Outras informações importantes sobre a vaga:

• Contratação PJ;
• Modelo de trabalho home office;
• Total Pass;
• Day Off de aniversário;
• Serviços de tele medicina (Clude).

Operation Hours

Horário de operação da central:

• Das 16h30min. as 20hs de segunda a sexta;
• Sábado ou domingo das 08hs as 20hs.

How to Apply

Interessado(a)s encaminhar currículo, mencionando no assunto: Vaga de Assistente Operacional.