Assistente de Vendas

Guess Brasil; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada marca de moda em Belo Horizonte busca um(a) Consultor(a) de Vendas para oferecer atendimento ao cliente, tanto presencial quanto online. O candidato ideal terá ensino médio completo e experiência prévia em vendas, além de um bom conhecimento em moda. Oferecemos um ambiente dinâmico e a oportunidade de desenvolver habilidades em vendas e consultoria de moda.

Qualificações

• Experiência em vendas online e presencial.
• Conhecimento em moda e técnicas de vendas.
• Habilidade em organizar e manter o layout da loja.

Responsabilidades

• Analisar metas e desenvolver ações para alcançá-las.
• Atender clientes presencialmente e online.
• Realizar o pós-venda e gerenciar trocas.

Conhecimentos

Foco no cliente

Adaptabilidade

Senso de urgência

Resolução de problemas

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Linx

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e Atividades

• Realizar a análise de metas fundamentadas e desenvolver ações para alcançar os resultados esperados da loja
• Repor mercadorias, passardesamassar roupas, limpar e organizar a área designada, garantindo um ambiente atraente para o cliente
• Oferecer orientação às caixas para a finalização das vendas
• Realizar atendimento ao cliente, incluindo vendas presenciais e online
• Executar o pós-venda, gerenciar trocas e contribuir para ações de fidelização de clientes
• Analisar e criar planos de ação individuais baseados em indicadores de desempenho (KPIs) para o alcance de metas
• Atuar como consultor de moda, escolhendo opções de estilo, looks e ajustes personalizados para o cliente
• Contribuir para a construção de vendas por meio do atendimento no provador, promovendo uma experiência diferenciada
• Receber e conferir mercadorias de forma eficiente, garantindo a precisão no processo
• Auxiliar no inventário da loja, em conformidade com as demandas e solicitações da área responsável
• Apoiar outros fornecedores sempre que necessário, promovendo um ambiente colaborativo
• Aplicar técnicas de argumentação de vendas e lidar com objeções dos clientes
• Solucionar problemas relacionados a trocas e atendimento, ou delegar aos superiores, quando necessário
• Utilização dos aplicativos e sistemas da marca, cumprindo as demandas relacionadas à operação

Escolaridade

Ensino médio completo

Experiência Necessária

Experiência em vendas online e presencial, conhecimento em moda

Competências Comportamentais

Foco no cliente, adaptabilidade, senso de urgência, resolução de problemas

Competências Técnicas

Habilidade em elaborar planos de ação para alcance de metas, técnicas de vendas e argumentação, conhecimento em atendimento ao cliente presencial e online. Conhecimento em tendência de moda e montagem de look. Habilidade em organização de sessões e manutenção do layout da loja

Idiomas Necessários

Inglês (Diferencial)

Requisitos Adicionais

Conhecimento Linx (Diferencial)