Assistente de Suporte de TI

Grandy; Cuiabá; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Cuiabá busca profissionais para suporte técnico na área de TI. As responsabilidades incluem atendimento a incidentes e suporte remoto e presencial aos colaboradores. É necessário ensino superior em áreas relacionadas à TI e experiência com suporte técnico. Oferecemos salário competitivo e benefícios como VA, VT, e plano de saúde.

Serviços

Vale-Alimentação

Vale-Transporte

Café da Manhã

Refeição no Local

PPR

Plano de Saúde

Qualificações

• Ensino superior na área de TI.
• Experiência anterior em suporte técnico.
• Conhecimento em ITIL, SLA, SQL, TCP/IP.

Responsabilidades

• Atender incidentes, problemas e solicitações de TI.
• Fornecer suporte remoto e presencial aos colaboradores.
• Colaborar com a equipe de TI nas demandas.

Conhecimentos

Suporte Técnico de TI

ITIL

SLA

SQL

TCP/IP

Criação de scripts e automação

Formação académica

Ensino superior em Informática, Engenharia de Computação, Ciência da Computação ou afins

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO CARGO:

• Atendimento a incidentes, problemas, dúvidas e solicitações relacionadas a área de TI;
• Suporte remoto e presencial a colaboradores;
• Atuar em conjunto com o time de TI no atendimento as demandas;

REQUISITOS PARA INGRESSO NO CARGO:

• Ensino superior em Informática, Engenharia de Computação, Ciência da Computação ou afins;
• Experiência anterior com Suporte Técnico de TI.
• Conhecimento em ITIL, SLA, SQL, TCP/IP
• Experiência com criação de scripts e automação (powershell, bash, etc)

REGIME DE CONTRATAÇÃO:

• Salário + VA + VT + Café da Manhã + Refeição no Local + PPR + Plano de Saúde;
• Horário: Segunda à Sexta, em horário comercial.

LOCALIZAÇÃO:

• Distrito Industrial, Cuiabá - MT