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Assistente de RH

Iguá Saneamento

Rio de Janeiro

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

Tempo integral

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Resumo da oferta

Uma empresa de saneamento no Rio de Janeiro busca um atendente para apoiar colaboradores em suas demandas. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e, preferencialmente, experiência em Recursos Humanos. Conhecimentos em Pacote Office são desejáveis. O papel envolve atendimento presencial e digital, além de documentação e acompanhamento de benefícios, contribuindo para a satisfação dos colaboradores e a eficiência da operação.

Serviços

Plano de Saúde extensivo aos dependentes
Plano Odontológico extensivo aos dependentes
Vale Alimentação
Salário compatível com o mercado
Licença maternidade estendida (180 dias)
Programas de saúde emocional com atendimento psicológico gratuito

Qualificações

  • Atendente com ensino médio completo é obrigatório.
  • Experiência na área de Recursos Humanos é desejável.
  • Conhecimento no Pacote Office é um diferencial.

Responsabilidades

  • Atender colaboradores presencialmente e por canais digitais.
  • Documentar atendimentos em planilhas.
  • Acompanhar e dar retorno sobre chamados abertos.

Conhecimentos

Ensino médio Completo
Desejável Ensino Superior em Psicologia ou Recursos Humanos
Desejável Pacote Office

Formação académica

Ensino Médio Completo
Descrição da oferta de emprego
Job description

Nascemos em 2017 com o propósito de Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Hoje, estamos presentes em diversos municípios e estados brasileiros, com o objetivo de contribuir para que o país alcance a universalização dos serviços de água e esgoto.

Nosso modelo de negócios consiste em concessões e parcerias público-privadas (PPPs). Somos uma das principais companhias de saneamento do país, inserida na vida de comunidades de diferentes portes e atendendo milhões de pessoas.

Inovação, sustentabilidade, geração de valor e foco na satisfação do cliente fazem parte da nossa cultura organizacional. Venha fazer parte dessa transformação com a gente!

Local de Atuação: Rio de Janeiro, RJ (Iguá Rio de Janeiro S.A).

Main responsibilities
  • Atender colaboradores presencialmente e por canais digitais (WhatsApp, Teams, e-mail), registrando os atendimentos em planilhas.
  • Acompanhar e dar retorno sobre chamados abertos, documentações de demissão e homologações.
  • Enviar telegramas de abandono de emprego e acompanhar junto à gestão e jurídico.
  • Realizar manutenções no relógio de ponto, cadastrar novos colaboradores e terceiros, e apoiar nas dúvidas sobre o sistema.
  • Enviar e monitorar ajustes de ponto e relatórios de férias.
  • Acompanhar as solicitações de benefícios, como VT, VA/VR e assistência médica, e acompanhar prazos e solicitações relacionadas a multas, coparticipações e parcelamentos.
  • Organizar documentação de ADP, processar benefícios e auxiliar candidatos na entrega de documentos na Gupy.
  • Apoiar a gestão em demandas diversas.
Requirements and skills
  • Ensino médio Completo
  • Desejável Ensino Superior em Psicologia, Recursos Humanos ou áreas correlatas;
  • Desejável: Pacote Office

Na Iguá Saneamento valorizamos a diferença em todos os contextos e trabalhamos para promover uma cultura ética e inclusiva sempre. Como companhia e time, buscamos a equidade e respeitamos todos os tipos de diversidade (Gênero, Deficiência - PcD, LGBTQIAPN+, Étnico racial, Crenças e Gerações). Venha fazer parte dessa mudança, acreditamos na força de cada individualidade para gerar transformação!

Additional information
✨ Nossos Benefícios
Aqui, cuidamos das nossas pessoas em todas as etapas da sua jornada como colaborador. Conheça o que oferecemos:
🩺 Saúde, bem-estar e qualidade de vida
  • Plano de Saúde extensivo aos dependentes
  • Plano Odontológico extensivo aos dependentes
  • Serviço de Telemedicina
  • Programa de Saúde Emocional com atendimento psicológico gratuito
  • Vacina da gripe anual sem custo para os colaboradores
  • Programas de prevenção e cuidados com a saúde com acompanhamento de portadores de doenças crônicas e estímulo de hábitos saudáveis
  • Acesso à rede credenciada de estabelecimentos diversos, como academias e estúdios (TotalPass)
  • Rede de parcerias e descontos em produtos e serviços
  • Programas internos de qualidade de vida: Mente Leve (para de saúde emocional), Convivendo (acompanhamento de colaboradores portadores de doenças crônicas) e o Enxuga (programa de estímulo de hábitos saudáveis) e Melhor Maternidade (acompanhamento de colaboradoras e dependentes gestantes, e crianças até 2 anos).
  • Seguro de Vida
👨👩👧👦 Família e Apoio Pessoal
  • Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendida.
🍽️ Alimentação
  • Vale alimentação
  • Refeitório ou vale-refeição (conforme operação)
  • Voucher especial de Natal (em cesta ou cartão alimentação/refeição, dependendo da unidade)
🚍 Mobilidade
  • Vale Transporte ou estacionamento (conforme política interna e localidade da vaga)
💰 Incentivos Financeiros
  • Salário compatível com o mercado
  • PLR – Participação nos Lucros e Resultados
  • Empréstimo Consignado
📚 Desenvolvimento e Carreira
  • Universidade Corporativa com trilhas de aprendizagem
  • Programas de mentoria pontuais

*Os benefícios podem variar de acordo com a unidade, cargo ou regime de contratação, seguindo critérios de elegibilidade, entraremos em detalhe.

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