Assistente de Qualidade - Águas Claras Shopping

Soul Malls; Taguatinga; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de gestão de shoppings está buscando um(a) Assistente de Qualidade para o Águas Claras Shopping em Taguatinga. O profissional será responsável por garantir a execução das atividades de limpeza, controlar custos e acompanhar a qualidade dos serviços prestados. Para essa função, é imprescindível ter experiência em qualidade para shoppings, além de habilidades como foco no cliente, capacidade de solucionar problemas e senso de urgência. A empresa oferece benefícios como vale refeição, plano de saúde e dia de folga no aniversário.

Serviços

Vale Refeição e/ou Alimentação

Plano de Saúde e Odontológico

Day-off no seu aniversário

Qualificações

• Experiência em qualidade para shoppings.

Responsabilidades

• Garantir a execução e SLAs das atividades do shopping.
• Verificar locais da área de resíduos, avaliando a triagem do material.
• Controlar custos de limpeza e paisagismo e realizar compras de materiais diversos.
• Acompanhar pragas e paisagismo com rondas constantes.

Conhecimentos

Foco no cliente

Foco em processo

Solução de problema

Senso de urgência

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Qualidade - Águas Claras Shopping

Somos uma empresa com atuação em planejamento, gestão, desenvolvimento e comercialização de empreendimentos comerciais em diversos estados do Brasil.

Acreditamos que nossos empreendimentos possuem alma, vocação e que os melhores resultados são fruto da gestão que valoriza as potencialidades e diferenciais de cada um.

Reunimos em nosso portfólio dezenas de shoppings centers, greenfields, expansões e outros conceitos como centros gastronômicos, liderados por um time de excelência que reúne conhecimento, energia e paixão pelo que faz, agindo como dono, de forma próxima e comprometida com o dia-a-dia do negócio.

Buscamos a maximização dos resultados sustentáveis de longo prazo, por meio de uma gestão eficiente e profissional, processos estruturados e sensibilidade mercadológica.

Vem com a gente FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA!

Sobre a oportunidade:

Como Assistente de Qualidade, na Soul Malls, você irá:

• Garantir a execução e SLAs das atividades que constam no book padrão de limpeza do shopping e acompanhar diariamente para que esteja pronto para receber os clientes.
• Verificar os locais destinados a área de resíduos, através de rondas constantes, avaliando a triagem do material, para manter o local limpo e organizado.
• Acompanhar, de acordo com a periodicidade estabelecida para o shopping, o controle de pragas, executado por terceirizados, avaliando com o prestador após a execução, a existência de novas incidências de pontos críticos para definição das ações necessárias.
• Acompanhar o paisagismo do shopping, por meio de rondas constantes, com base em cronograma de atividades, verificando os serviços contratados e tomando as ações necessárias.
• Controlar os custos de limpeza e paisagismo, através da utilização book de limpeza, assegurando o planejamento orçamentário.
• Realizar a compra de materiaisdiversos (material descartável, paisagismo, entre outros), visando garantir o abastecimento adequado nos locais definidos.
• Informar às áreas responsáveis quaisquer ocorrências que aconteçam no shopping e realizar o acompanhamento com o objetivo de garantir o bem estar dos clientes, lojistas e colaboradores próprios ou terceirizados.
• Participar da elaboração, mensalmente, dos KPIs da área de limpeza.
• Acompanhar a vigência dos contratos em geral, visando assegurar que os mesmos estejam dentro da sua validade.
• Buscar novas oportunidades relacionadas a custos e qualidade dos serviços, afim de assegurar a melhoria contínua nas operações do shopping.
• Executar outras atividades compatíveis com a natureza da função.

Requisito(s) Técnico(s) Obrigatório (s):

• Experiência em qualidade para shoppings.
• Foco no cliente.
• Foco em processo.
• Solução de problema.
• Senso de urgência.

Regime de Contratação:CLT;

Horário e Escala: Segunda à sexta-feira, das 9h às 18h.

Além de trabalhar em uma empresa em constante crescimento, focada em impulsionar talentos, por aqui você também terá:

• 🍝 Vale Refeição e/ou Alimentação;
• 🏥 Plano de Saúde e Odontológico;
• 🥳 Day-off no seu aniversário para você curtir muito;

Quer saber mais? Vem acompanhar a gente!