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Resumo da oferta

Uma rede social líder em monetização de conteúdo no Brasil está buscando um Analista de Eficiência Operacional para otimizar processos de atendimento. O candidato ideal terá mais de 5 anos de experiência em eficiência operacional e será responsável por analisar indicadores de performance, melhorar fluxos no Zendesk e apoiar decisões estratégicas. O ambiente é colaborativo e inovador, localizado em São Paulo, com contrato CLT e ótimos benefícios.

Serviços

Plano de saúde
Cartão Caju

Qualificações

  • Mínimo de 5 anos de experiência em eficiência operacional.
  • Vivência prática com Zendesk.
  • Capacidade analítica para interpretar dados.

Responsabilidades

  • Analisar e otimizar processos operacionais.
  • Acompanhar indicadores de performance.
  • Melhorar fluxos dentro do Zendesk.

Conhecimentos

Experiência em eficiência operacional
Habilidades em análise de dados
Comunicação clara
Organização e disciplina
Proatividade

Formação académica

Graduação em Administração, Engenharia ou áreas correlatas

Ferramentas

Zendesk
Excel avançado
Descrição da oferta de emprego
  • Empregos para Assistente de planejamento pl - ...

A Privacy é a maior rede social de conteúdo digital da América Latina. Nascemos para conectar tecnologia ao poder criativo das pessoas. Somos um organismo vivo, onde cada pessoa é uma célula pulsante de abundância, liberdade e autorrealização.

Aqui, performance tem propósito, estrutura tem calor humano e ambição anda junto com ética.

Nosso produto é uma rede social líder em monetização de conteúdo no Brasil, em plena expansão internacional. Esse crescimento exige um(a) Analista de Eficiência Operacional para atuar de forma estratégica junto ao time de Atendimento, garantindo melhoria contínua, eficiência de processos e tomada de decisão orientada a dados.

Responsabilidades

  • Analisar e otimizar processos operacionais do time de Atendimento, com foco em eficiência, qualidade e escala;
  • Acompanhar e analisar indicadores operacionais e de performance (SLA, produtividade, retrabalho, eficiência);
  • Atuar diretamente na estruturação e melhoria de fluxos dentro do Zendesk ;
  • Construir análises, relatórios e controles em Excel avançado , apoiando decisões estratégicas;
  • Identificar gargalos operacionais e propor planos de ação para ganho de eficiência;
  • Atuar de forma próxima aos times de Atendimento e CS, garantindo alinhamento e execução das melhorias;
  • Apoiar iniciativas de padronização, documentação de processos e melhoria contínua.

Comunicação clara e assertiva, com capacidade de transitar entre operação e liderança;

Autogerenciamento e senso de responsabilidade sobre entregas e resultados;

Organização, disciplina e visão analítica para lidar com múltiplas demandas;

Relacionamento interpessoal e colaboração com diferentes áreas;

Dinamismo e postura proativa para identificar problemas e propor soluções.

Requisitos

  • Experiência sólida (mínimo de 5 anos ) em áreas de eficiência operacional, processos ou atendimento;
  • Vivência prática com Zendesk ;
  • Domínio de Excel avançado ;
  • Capacidade analítica para interpretar dados e transformar informações em ações concretas;
  • Boa comunicação e organização para atuar em ambientes dinâmicos.

Diferenciais

  • Certificação ou conhecimento em Six Sigma ;
  • Formação em Engenharia, Economia ou áreas correlatas;
  • Inglês e/ou Espanhol;
  • Experiência prévia em ambientes de alto volume operacional.

Modelo de contratação e ambiente

  • Contratação: CLT
  • Local: Presencial — Zona Sul de São Paulo/SP
  • Ambiente colaborativo, com cultura forte, liberdade técnica e foco em inovação.
  • Estrutura horizontal, com autonomia para propor, testar e evoluir soluções.
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Cartão Caju;
  • Ambiente dinâmico, com alto nível técnico, aprendizado contínuo e impacto direto no negócio.

Estamos em um momento de evolução da nossa operação de atendimento, buscando mais eficiência, escala e qualidade.

Aqui, você terá a oportunidade de influenciar processos, indicadores e decisões , gerando impacto real na operação e na experiência de milhares de usuários.

Se você gosta de estruturar, otimizar e transformar operações, essa vaga é para você.

Esse trabalho é adequado ou não?

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

São Paulo, São Paulo Rede D'Or

Descrição Do Trabalho

Requisitos:

  • Superior completo nas áreas de Administração, Direito ou áreas correlatas;
  • Habilidade com Pacote Office, elaboração de relatórios e apresentações em Power Point;
  • Experiência anterior na área de Licenciamento ou com órgãos públicos.

Atividades:

  • Auxiliar no Planejamento das demandas legais das unidades; Garantir a entrega do licenciamento (protocolo, certidões, autorizações e Licenças) dos órgãos reguladores: Meio Ambiente, Vigilância Sanitária, Corpo de Bombeiros e Urbanismo, interagindo com as áreas técnicas (Operação e Engenharia);
  • Garantir a certificação junto aos conselhos regionais (Conselho Regional de Medicina/CRM, Conselho Regional de Enfermagem/COREN, Conselho Regional de Farmácia/CRF, Conselho Regional de Fisioterapia/CREFITO, Conselho Regional de Nutrição/CRN, Conselho Regional de Radiologia/CRTR, entre outros), além da atualização e liberação;
  • Auxiliar na coleta, organização e atualização das licenças junto à Polícia Federal e Exército, no que tangue aos medicamentos e produtos controlados;
  • Coletar, acompanhar e cumprir as notificações emitidas pelos órgãos fiscalizadores;
  • Auxiliar na geração de relatório dos Hospitais e Unidades de Apoio da Regional.

Outras informações:

- 2ª a 5ª - 08h às 18h | 6ª - 08h às 17h (Híbrido).

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Analista de Planejamento (Projetos) Sênior

06499-899 Barueri, São Paulo Gruen Biogás Ltda.

Descrição Do Trabalho

Fundada no Brasil em 2020, com sede em São Paulo, a Gruen conta com um time de engenharia atuando tanto localmente quanto na Alemanha o que assegura o desenvolvimento do processo mais eficiente para cada projeto. Nossa missão é entregar a melhor tecnologia para purificação de biogás com o menor consumo de energia entre todos os processos disponíveis no mercado.

Nossas soluções são específicas e feitas sob medida de acordo com a necessidade dos nossos clientes: pré-tratamento do gás, remoção de CO2 e N2, optional CO2 capture and storage ou liquefação, Liquefação de CH4 ou compressão de 250bar – desde o projeto inicial até a gestão da operação da planta, garantindo satisfação total de nossos clientes.

Fabricação e assistência técnica locais resultam em redução de custo e aumento de eficiência.

Soluçōes de contratos de manutenção e operação das plantas viabilizam a redução da complexidade e de custos.

Nossa motivação é desenvolver soluções viáveis na geração de energia limpa e sustentável para a preservação do nosso planeta e das gerações futuras.

Objetivo do Cargo: Garantir o planejamento eficiente e o acompanhamento detalhado de projetos de engenharia, assegurando que sejam executados dentro dos prazos, custos e padrões de qualidade estabelecidos. Será responsável por elaborar cronogramas, alocar recursos, monitorar o progresso dos projetos e mitigar riscos, visando a otimização de processos e a maximização da eficiência. Além disso, deve fornecer suporte estratégico para a alta gestão, por meio de relatórios e análises de desempenho, contribuindo para a tomada de decisões e a realização bem-sucedida dos projetos.

Atribuições:

  • Desenvolver planos de execução, cronogramas e alocação de recursos para garantir prazos e qualidade.
  • Monitorar o progresso do projeto, identificar riscos e desvios, e realizar ajustes quando necessário.
  • Elaborar orçamentos, controlar custos e realizar análises financeiras para garantir a viabilidade dos projetos.
  • Gerar relatórios de progresso, indicadores e dados para a diretoria.
  • Identificar e mitigar riscos durante a execução dos projetos.
  • Trabalhar com as equipes multidisciplinares para garantir o cumprimento de prazos e qualidade.
  • Implementar melhorias nos processos de planejamento e execução, visando otimizar custos e tempo.
  • Apoiar na elaboração e monitoramento de contratos, garantindo o cumprimento de prazos.

Requisitos:

  • Graduação em Engenharia Engenharia Civil, Elétrica, Mecânica, de Produção ou áreas correlatas).
  • Certificações em ferramentas de planejamento de projetos, como MS Project, ou outras plataformas de gestão de projetos.
  • Conhecimento sólido em Power BI
  • Certificação PMP
  • Salário competitivo ao do mercado.
  • Vale refeição.
  • Plano de saúde.
  • Seguro de vida
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06499-899 Barueri, São Paulo BIP Brasil

Descrição Do Trabalho

Nascida em Milão no ano de 2003, temos uma história de crescimento exponencial. De 44 pessoas, hoje somos mais de 4500 em todo o mundo, presentes em 4 continentes e em mais de 14 países. Ao longo de todos esses anos crescemos significativamente e transformamos milhares de pessoas através do nosso trabalho!

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Analista de Planejamento Financeiro Pl

06699-899 Itapevi, São Paulo americanas s.a.

Descrição Do Trabalho

Buscamos Analista de Planejamento Financeiro Pl para fazer parte do nosso time na unidade de Itapevi/SP.

Você terá como propósito realizar o acompanhamento e análise de indicadores de mercado, interno e/ou concorrência, sobre os aspectos econômicos e financeiros, contribuindo com dados para tomada de decisão da Diretoria de Logística, garantindo o desdobramento e alinhamento com plano estratégico e orçamentário.

Principais atribuições:

  • Dar suporte às áreas na preparação do orçamento anual;
  • Realizar o controle orçamentário da cia e distribuição por centros de custo, operações e marcas, orçado x realizado e garantindo a correta alocação de despesas, receitas e investimentos;
  • Preparar relatórios gerenciais, books financeiros, projeções, análises, estudos de viabilidade e apresentações para suportar a tomada de decisão da cia (interno e externo);
  • Realizar análises financeiras, contábeis e fiscais através das razões, balancetes e divulgações de resultados (internas e externas);
  • Atender às demandas de média complexidade dos clientes internos em relação às explicações e/ou projeções financeiras;
  • Apoiar análises de valuation (interno e externo).

Requisitos:

  • Excel avançado;
  • Experiência em modelagem financeira e gestão de custos.

Disponibilidade para atuar em Itapevi/SP.

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