Assistente de Ouvidoria - Santa Cruz do Sul

Sacyr Vallehermoso Participaciones Mobiliarias SL; Santa Cruz do Sul; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa global de infraestrutura em Santa Cruz do Sul busca profissionais para atendimento ao cliente e suporte em processos internos. Os candidatos devem estar cursando ensino superior ou técnico em Administração, ter conhecimentos em Pacote Office e boa capacidade de interpretação. Oferecemos remuneração compatível, vale alimentação, vale transporte, plano de saúde coparticipativo, seguro de vida, e desenvolvimento contínuo. Junte-se a nós e faça parte de um ambiente dinâmico e inovador.

Serviços

Remuneração compatível com a função

Vale alimentação

Vale transporte

Plano de Saúde no sistema de coparticipação

Seguro de vida em grupo

Gympass

Desenvolvimento pessoal e profissional

Oportunidades de mobilidade interna e internacional

Qualificações

• Cursando Ensino superior ou técnico em áreas afins.
• Conhecimentos em informática e Pacote Office são obrigatórios.
• Boa capacidade de interpretação e escrita necessárias.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos usuários por meio do canal 0800.
• Organizar e encaminhar processos internos da Ouvidoria.
• Controlar e acompanhar prazos e respostas.
• Prestar suporte à equipe em atividades complexas.

Conhecimentos

Conhecimento e experiência em informática e Pacote Office

Boa capacidade de interpretação e redação

Perfil proativo

Atenção aos detalhes

Facilidade para trabalho em equipe

Formação académica

Cursando Ensino superior ou curso técnico em Administração ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Construa o futuro conosco. Junte-se à Sacyr!

A Sacyr é uma empresa global que faz parte do índice Ibex 35, especializada no desenvolvimento de projetos de concessões, engenharia e serviços inovadores em mais de 15 países. Somos pioneiros na criação de soluções de alto valor que transformam a infraestrutura e impactam positivamente a vida das pessoas ao redor do mundo.

Com uma trajetória marcada pela excelência e inovação, buscamos pessoas que compartilhem nossa visão de um futuro mais sustentável e transformador. Na Sacyr, cada projeto é uma oportunidade de crescimento, e cada pessoa é parte essencial da nossa jornada.

Se você quer ser desafiado, desenvolver novas habilidades e fazer a diferença em um ambiente colaborativo e dinâmico, a Sacyr é o lugar certo para você. Descubra as oportunidades que temos e venha construir um futuro mais promissor, com a gente!

Responsabilidades do cargo:

• Realizar atendimento aos usuários por meio do canal 0800
• Organizar e encaminhar processos internos da Ouvidoria
• Controle e acompanhamento de prazos e respostas
• Prestar suporte à equipe, colaborando no desenvolvimento de atividades de maior complexidade

Procuramos um perfil com os seguintes requisitos e competências:

• Cursando Ensino superior ou curso técnico em Administração ou áreas afins
• Conhecimento e experiência em informática e Pacote Office
• Boa capacidade de interpretação e redação
• Perfil proativo, atento aos detalhes e com facilidade para trabalho em equipe
• Residir em Santa Cruz do Sul

O que oferecemos:

• Remuneração compatível com a função
• Vale alimentação
• Vale transporte
• Plano de Saúde no sistema de coparticipação
• Seguro de vida em grupo
• Gympass
• Desenvolvimento pessoal e profissional através de programas de formação contínua
• Oportunidades de mobilidade interna e internacional e qualidade de vida
• Fazer parte de um ambiente de trabalho dinâmico onde nos guiamos por 3 pilares: Inteligência Colaborativa, Excelência e a Responsabilidade Social Abrangente

Para nós, o processo é tão importante quanto o resultado, pois acreditamos que cada dia nos oferece uma oportunidade de aprender com a diversidade de pessoas que compõem nossa equipe.

Coloque o rumo no seu futuro. Venha com a gente, coloque #RumoSacyr.