Assistente de Monitoramento | CD Jundiaí

Portobello S.A; Jundiaí; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa referência em design e inovação busca profissional para integrar o time de logística. O candidato ideal terá forte habilidade em monitoramento de entregas, know-how em Excel e experiência em atendimento ao cliente. Essa vaga requer ensino médio completo e oferece um ambiente dinâmico e ágil. Benefícios incluem assistência médica, refeitório no local e programa de capacitação. Venha fazer parte do futuro do design!

Serviços

Assistência médica e odontológica

Seguro de vida

Refeitório no local

Vale-transporte ou Cartão Mobilidade

Bônus assiduidade

Abono Férias

Reembolso farmácia

Assistência a dependentes com deficiência

Wellhub (plataforma bem-estar)

Dia de folga no mês do aniversário

Desconto na compra de produtos Portobello

Rede de descontos - parcerias com instituições

Programa de Participação nos Lucros e Resultados

Aprende Shop (plataforma de conteúdos online)

Programas de Capacitação e Desenvolvimento Profissional

Qualificações

• Ensino Médio Completo é imprescindível.
• Experiência em rotinas logísticas focadas em controle e monitoramento.
• Conhecimento intermediário em Excel e sistemas de gestão logística.

Responsabilidades

• Monitorar e rastrear o status das entregas junto às transportadoras.
• Gerenciar controles analíticos em Excel para análise de performance.
• Prestar suporte e atendimento consultivo a clientes e lojas.
• Identificar e solucionar ocorrências logísticas.

Conhecimentos

Comunicação interpessoal

Resolução de problemas

Iniciativa e proatividade

Conhecimento em Excel

Formação académica

Ensino Médio Completo

Superior em Logística, Administração ou Engenharia de Produção (desejável)

Ferramentas

Sistemas de gestão logística (TMS/WMS)

Excel

Descrição da oferta de emprego

Job description

Venha integrar o time de Logistica da Portobello Shop, marca referência global em inovação e design de soluções completas de revestimento. Somos a maior rede do varejo especializado no Brasil, movidos desde 1998 pelo propósito de transformar ambientes e emocionar pessoas. Aqui é você quem desenha o próximo passo de sua carreira, em um espaço ágil e dinâmico. Por isso, se você também é apaixonado por varejo, design, e tecnologia, motivado por entregas excelentes e guiado pela satisfação do cliente, seu lugar é com a gente. Venha fazer parte do futuro do design aqui na Portobello Shop!

Main responsibilities

• Monitorar e rastrear ativamente o status das entregas junto às transportadoras parceiras, assegurando o rigoroso cumprimento dos prazos e do Acordo de Nível de Serviço (SLA);
• Desenvolver e gerenciar controles analíticos em Excel, gerando relatórios diários para registro, análise de performance e proposição de melhorias nos indicadores logísticos (KPIs);
• Prestar suporte e atendimento consultivo a clientes e lojas, fornecendo informações precisas e atualizadas sobre o status da remessa e alinhando prioridades de entrega;
• Identificar, registrar e solucionar prontamente ocorrências logísticas (avarias, extravios, atrasos), desenvolvendo planos de ação rápidos e eficazes para minimizar o impacto operacional;
• Garantir uma comunicação transparente, objetiva e eficiente, atuando como ponto focal entre transportadoras, a equipe interna e os clientes finais.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo (desejável superior cursando em Logística, Administração de Empresas, Engenharia de Produção ou áreas correlatas);
• Experiência comprovada em rotinas logísticas, com foco em torre de controle logística e/ou monitoramento de entregas;
• Conhecimento intermediário de Excel (planilhas, fórmulas, tabela dinâmica);
• Vivência com sistemas de gestão logística (TMS/WMS);
• Conhecimento em indicadores logísticos e SLA;
• Forte capacidade de resolução de problemas, iniciativa e proatividade na identificação e correção de desvios;
• Excelente comunicação interpessoal e clareza para interagir com transportadoras, clientes e equipes internas.

Additional information

• Assistência médica e odontológica;
• Seguro de vida;
• Refeitório no local;
• Vale-transporte ou Cartão Mobilidade;
• Bônus assiduidade;
• Abono Férias;
• Reembolso farmácia;
• Assistência a dependentes com deficiência;
• Wellhub (plataforma bem-estar);
• Day off no mês do aniversário;
• Desconto na compra de produtos Portobello;
• Rede de descontos - parcerias com diversas instituições;
• Programa de Participação nos Lucros e Resultados;
• Aprende Shop (plataforma de conteúdos online);
• Programas de Capacitação e Desenvolvimento Profissional.

Local de Trabalho: Av. Odila Chaves Rodrigues, 1200, Parque Industrial, Jundiaí/SP

Horário: Segunda à Sexta-feira 08h00 ás 17h48.

Todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência.

Faça parte do futuro do design! Vem ser #portobellolover