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Assistente De E-Commerce (Sac)

Casa Aberta Brasil

Curitiba

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

Tempo integral

Há 8 dias

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Resumo da oferta

Uma loja online de móveis em Curitiba está buscando um profissional para integrar sua equipe. As responsabilidades incluem acompanhar entregas, gerenciar reclamações e apoiar atividades administrativas. O candidato ideal deve ter formação em Administração ou Marketing, habilidades em Excel e experiência em e-commerce. Este é um cargo de tempo integral, com carga horária de 44 horas por semana, de segunda à sexta. A empresa também oferece estacionamento gratuito e benefícios como vale-refeição e vale-transporte.

Serviços

Estacionamento gratuito
Vale-refeição
Vale-transporte

Qualificações

  • Experiência em E-commerce.
  • Experiência com ERP Onclick.
  • Experiência com e-commerce ou varejo.

Responsabilidades

  • Acompanhar data de entrega prometida ao cliente.
  • Digitar pedidos de assistência técnica, troca e devoluções.
  • Monitorar reclamações e dúvidas, assim como tratativas de troca, reembolso e contestações.
  • Apoio a demais atividades administrativas.

Conhecimentos

Proatividade
Boa comunicação escrita e falada
Espírito de liderança
Trabalho em equipe
Maturidade e resiliência

Formação académica

Curso superior completo ou cursando (Administração, Marketing, ou similar)

Ferramentas

Pacote Office completo
Excel intermediário
Descrição da oferta de emprego

A Casa Aberta Brasil (CAB) é uma loja online especializada em venda de móveis.

Localizada em Curitiba / PR, a empresa surgiu com o intuito de oferecer móveis de qualidade aos seus consumidores, de forma descomplicada, garantindo uma ótima experiência de compra.

Aqui você terá uma rotina dinâmica, com muitos desafios e uma grande oportunidade de crescimento!

A CAB está com um crescimento muito acima da média de mercado até mesmo de e-commerce!

Buscamos nos diferenciar da concorrência e oferecer soluções inovadoras!

E aí se empolgou para fazer parte desse crescimento com a gente?

Sonhamos grande e precisamos de pessoas que entreguem resultados surpreendentes.

Responsabilidades
  • Acompanhar data de entrega prometida ao cliente.
  • Digitar pedidos de assistência técnica, troca e devoluções.
  • Monitorar reclamações e dúvidas, assim como tratativas de troca, reembolso e contestações.
  • Apoio a demais atividades administrativas.
Competências Comportamentais
  • Proatividade
  • Boa comunicação tanto escrita quanto falada
  • Espírito de liderança
  • Trabalho em equipe
  • Maturidade e resiliência
Competências Técnicas
  • Curso superior completo ou cursando (Administração, Marketing, ou similar)
  • Pacote Office completo.
  • Excel intermediário.
  • Experiência em E-commerce.
Diferenciais
  • Experiência com ERP Onclick
  • Experiência com e-commerce ou varejo

Carga horária: 44h semanais

De segunda à Sexta, das 8h00 às 17h48 (1h para almoço).

Tipo de vaga: Tempo integral

Pagamento: R$ ,00 - R$ ,00 por mês

Benefícios
  • Estacionamento gratuito
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
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