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Descrição do Trabalho: Confira o que fará parte da sua rotina. Atender e orientar clientes sobre pendências financeiras; Realizar cobranças ativas (via telefone, e-mail, WhatsApp ou sistema) de clientes com faturas em atraso; Negociar prazos e formas de pagamento; Enviar boletos e faturas; Monitorar e atualizar relatórios de inadimplência e indicadores.
Requisitos: Ensino médio completo ou cursando superior em áreas afins; Vivência em negociação com clientes inadimplentes; Conhecimento em contas a receber; Excel básico/intermediário; Diferencial: conhecimento em CRM e softwares de cobrança (MOVIDESK e ERP SÊNIOR).
Benefícios: Alimentação gratuita na empresa; Plano de Saúde Unimed; Facilidade no deslocamento (vale-transporte); Apoio ao seu desenvolvimento pessoal e profissional (Convênios de descontos em cursos, universidades e escolas de idiomas); Qualidade de vida e bem-estar (Convênios SESI e SESC); Esta vaga também é destinada a pessoas com deficiência (PCD).
Horário: 7h30 às 12h e 13h30 às 18h, de segunda a sexta-feira. Local: Rua Itajaí, 2021 - Vorstadt - Blumenau - SC.
Descrição do Trabalho: Realizar atendimentos por telefone, e-mail ou canais digitais para negociação de dívidas; Conduzir acordos de pagamento à vista ou parcelado, de acordo com a política interna da instituição financeira; Atuar em operações de cobrança massificada, com alto volume de contatos e follow-ups; Gerenciar carteira de clientes para ações de cobrança ativa ou receptiva, promovendo renegociações eficazes; Utilizar sistemas bancários e ferramentas de gestão de cobrança para registrar e acompanhar tratativas; Analisar contratos inadimplentes e propor soluções viáveis.
Requisitos: Experiência na área de atendimento; Boa comunicação; Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos; Senso de inovação.
Obs.: Esta vaga também contempla oportunidades para pessoas com deficiência (PCD).
Local: Timbó, Santa Catarina – Unifique Telecomunicações
Descrição do Trabalho
Habilidades: Experiência na área de atendimento; Boa comunicação; Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos; Senso de inovação. Formação: Ensino médio completo.