Assistente De Cobrança - (Cópia)

Avalyst Servicos De Cobranca S.A.; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em cobrança está em busca de um profissional para atuar na área de atendimento e cobrança. O candidato ideal deve ter experiência em cobranças, ensino superior completo ou em andamento em Administração, além de competências como comunicação eficaz e conhecimento em Pacote Office. O trabalho envolve manter contato com clientes inadimplentes e negociar débitos, garantindo o foco na solução e na eficiência dos processos.

Qualificações

• Experiência na área de cobrança é essencial.
• Educação superior em Administração ou áreas correlatas é desejável.
• Excelentes habilidades de comunicação são necessárias.

Responsabilidades

• Manter contato com os clientes inadimplentes.
• Gerar boletos ou links para atualizações de pagamento.
• Negociar débitos com os locatários.

Conhecimentos

Experiência na área de Cobrança

Comunicação oral e escrita

Disciplina

Foco em solução

Eficiência

Formação académica

Ensino superior completo ou cursando em Administração e áreas afins

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

A Avalyst é uma empresa de produtos e serviços digitais para imobiliárias, oferecendo praticidade e garantias ao mercado de locação .

Desenvolvemos uma plataforma inovadora, própria de análise de crédito e garantia digital de aluguel por meio do cartão de crédito.

Somos contra burocracia, processos caros e ineficientes por isso trabalhamos com um serviço justo, descomplicado e transparente.

Buscamos unir a tecnologia com a humanização em nossos processos , sempre comprometidos a ter o foco no cliente.

Nós acreditamos em garantir novas perspectivas para o amanhã.

Por isso, criamos soluções inovadoras para facilitar e simplificar as relações entre quem investe em um bem imobiliário e quem precisa locar um novo lar.

Nossos valores : Relacionamento, Inovação, Melhoria Continua e Superação de Resultados.

Principais atividades :

• Manter contato com os clientes inadimplentes para realização de cobrança dos valores devidos; :
• Passar cartões do dia;
• Notificar e acompanhar contratos não renovados por desocupação ou troca de garantia;
• Gerar boletos ou links para atualizações de pagamento;
• Fazer atendimento de imobiliárias e locatário;
• Coordenar ações para cumprimento de metas diárias;
• Excluir da negativação os locatários que atualizaram o pagamento;
• Solicitar distrato de contrato dos imóveis desocupados;
• Solicitar negativa de débito dos imóveis desocupados;
• Negociar débitos com locatários;
• Fazer contato com imobiliária para tirar dúvidas de situações relatadas pelos locatários;
• Inserir comentários na plataforma Avalyst;
• Fazer análise de documentos para garantir contratos;
• Verificar as divergência de informações e cartões dos contratos ativos;
• Ser suporte ao setor de análises quando necessário;
• Atendimento aos canais : Blip, Go To, tickets e demais canais de comunicação com os clientes.
• Estudar, ler, ouvir podcasts, participar de palestras, eventos, reuniões e outros momentos de aprendizado e desenvolvimento.

Requisitos necessários :

• Experiência na área de Cobrança,
• Ensino superior completo ou cursando em Administração e áreas afins;
• Comunicação oral e escrita;
• Conhecimento Pacote Office;
• Disciplina, eficiência e foco em solução.