Assistente De Cobrança

Futuro; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de cobrança está em busca de profissionais proativos para atuar na recuperação de crédito de clientes Pessoa Física. O candidato ideal terá experiência em cobrança de produtos financeiros, como cartão de crédito e empréstimos. A função envolve negociação de acordos e superação de metas diárias. A empresa oferece um ambiente meritocrático e oportunidades reais de crescimento, além de benefícios como remuneração variável por desempenho e treinamento contínuo.

Serviços

Remuneração compatível com o mercado

Treinamento completo

Ambiente meritocrático

Oportunidades de crescimento

Qualificações

• Experiência prévia em cobrança de Pessoa Física (PF) com foco em produtos financeiros.
• Perfil proativo, comunicativo e persuasivo.
• Resiliência e determinação para alcançar resultados.

Responsabilidades

• Realizar cobrança ativa por telefone, WhatsApp e e-mail.
• Negociar acordos de pagamento, incluindo parcelamentos e propostas personalizadas.
• Cumprir e superar metas diárias e mensais de produtividade.

Conhecimentos

Cobrança de clientes Pessoa Física

Comunicação

Persuasão

Resiliência

Ferramentas

CRM

Excel

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Vaga

Estamos em busca de profissionais proativos, ambiciosos e determinados, com experiência em cobrança de clientes Pessoa Física (PF), especialmente em produtos de crédito, como cartão de crédito, empréstimo pessoal e consignado. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja superar metas e crescer profissionalmente em um ambiente meritocrático.

Principais Atribuições

• Realizar cobrança ativa por telefone, WhatsApp e e-mail;
• Negociar acordos de pagamento, incluindo parcelamentos, descontos e propostas personalizadas;
• Registrar informações atualizadas em sistemas e ferramentas de cobrança;
• Cumprir e superar metas diárias e mensais de produtividade e recuperação de crédito.

Requisitos Obrigatórios

• Experiência prévia em cobrança de Pessoa Física (PF) com foco em produtos financeiros;
• Perfil proativo, comunicativo e persuasivo;
• Resiliência e determinação para alcançar resultados;
• Conhecimento básico em informática e familiaridade com sistemas de cobrança.

Requisitos Desejáveis (diferencial)

• Experiência em cobrança de carteiras bancárias ou financeiras;
• Histórico de superação de metas em funções anteriores;
• Conhecimento de matemática financeira aplicada à negociação;
• Experiência com CRM e planilhas Excel.

Benefícios

• Remuneração compatível com o mercado, acrescida de variável por desempenho;
• Treinamento completo e acompanhamento constante para desenvolvimento profissional;
• Ambiente meritocrático e focado em resultados;
• Oportunidades reais de crescimento na empresa.

Jornada De Trabalho e Carga Horária

9h às 18h de Segunda a sexta.