Assistente De Atendimento Jr Cedeco - Cedeco Suzano

FIDI - Fundação Instituto de Pesquisa e Estudo; Suzano; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de exames de imagem em São Paulo está em busca de um profissional proativo para atendimento ao cliente e gestão administrativa. A vaga requer habilidades em comunicação, cordialidade e experiência na área da saúde. O trabalho é em um ambiente dinâmico, com benefícios como vale alimentação e convênio médico.

Serviços

Vale Alimentação: R$ 220,00

Convênio Médico

Qualificações

• Habilidade de gerenciar conflitos entre médicos e pacientes.
• Experiência em atendimento ao cliente na área da saúde.
• Organização no registro e atendimento de queixas e orientações.

Responsabilidades

• Atender pacientes e acompanhantes na clínica.
• Gerenciar conflitos e atrasos nas agendas.
• Registrar e atender queixas, elogios e dúvidas.

Conhecimentos

Comunicação

Cordialidade e Empatia

Agilidade

Organização

Vivência na área da Saúde com atendimento

Digitação

Descrição da oferta de emprego

Overview

Job type: Full-time employee

Desde 1992 a CEDECO é uma clínica especializada em exames de imagens destinados ao auxílio no diagnóstico para tratamento das mais diversas especialidades médicas. Experiência, estrutura, equipamentos modernos, precisão e confiabilidade. Buscamos um profissional organizado, comunicativo e proativo para atuar no atendimento da nossa Clínica, desempenhando um papel essencial no atendimento ao cliente e na gestão administrativa do atendimento.

Se você valoriza um ambiente dinâmico e colaborativo, esta é a oportunidade.

Responsabilidades

• Atendimento ao paciente e ao acompanhante; gestão de conflitos entre médicos/enfermagem e pacientes; gestão de atrasos nas agendas; conflitos de horários; gestão de laudos em situações de conflitos; SAC – Ouvidorias; pesquisa de satisfação; registro e atendimento de queixas, elogios, dúvidas e orientações; direcionamento para devidos gestores.

Requisitos/Qualificações

• Comunicação
• Cordialidade e Empatia
• Agilidade
• Organização
• Vivência na área da Saúde com atendimento
• Digitação

Benefícios

• 44 horas semanais
• Vale Alimentação: 220,00
• Convênio Médico

Sobre a FIDI

Bem-vindo à FIDI!

Você tem paixão por pessoas e pelo que faz?

Então junte-se a nós e venha desenvolver sua carreira em uma empresa de oportunidades!

Fundada em 1986 por médicos professores integrantes do Departamento de Diagnóstico por Imagem da Escola Paulista de Medicina – atual Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP) –, a FIDI é uma Fundação privada sem fins lucrativos que reinveste 100% de seus recursos em assistência médica à população brasileira, por meio do desenvolvimento de soluções de diagnóstico por imagem, realização de atividades de ensino, pesquisa e extensão médico-científica, ações sociais e filantrópicas. Com 2.100 colaboradores e um corpo técnico formado por mais de 500 médicos, a FIDI está presente em 86 unidades de saúde nos estados de São Paulo e Goiás, e é a maior prestadora de serviços de diagnóstico por imagem do SUS, realizando aproximadamente 5 milhões de exames por ano, entre ressonância magnética, tomografia computadorizada, ultrassonografia, mamografia, raios-X e densitometria óssea.

A Fundação também trabalha na proposição de soluções inovadoras para a saúde pública, como o sistema de análise de imagens de tomografia computadorizada por inteligência artificial, e participou da primeira Parceria Público-Privada de diagnóstico por imagem na Bahia. Por duas vezes, a FIDI recebeu o prêmio Referências da Saúde 2019 e 2020, na categoria Qualidade Assistencial, e por três vezes foi medalhista em desafios internacionais de aplicação de inteligência artificial no diagnóstico por imagem, propostos na conferência anual da Sociedade Norte-Americana de Radiologia, considerado o maior congresso do setor no mundo. Ao final de 2020, a Central de Laudos da FIDI obteve a certificação ISO 9001:2015 de Gestão da Qualidade, pela International Organization for Standardization.

Nosso propósito na FIDI é Salvar Vidas é o que nos move. Trazer à luz o que os olhos daqueles que salvam precisam ver. Fazemos imagens que têm o poder de mudar a vida das pessoas, diariamente. Cada uma de nossas imagens conta uma história, e em cada história, fazemos a diferença.

Nascemos do desejo de olhar e cuidar daqueles que estão por trás das imagens. Temos como vocação capacitar e apoiar a formação de profissionais com excelência e qualidade. E trazer inovação no diagnóstico, aprendendo e nos reinventando sempre. Com o objetivo de entregarcada vez mais e melhor. Com o orgulho de entregar para quem mais precisa, mesmo nas condições mais delicadas.

Não fazemos nada pela metade. Trabalhamos duro para valorizar os recursos que recebemos. E estamos sempre superando as expectativas, entregando além do combinado.

Nossa essência é servir.

Nosso legado é transformar positivamente tudo o que assumimos.