Assistente de Administrativo de Serviços - Fortaleza

Normaq JCB; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de máquinas e equipamentos em Fortaleza está buscando um Assistente Administrativo de Serviços para integrar sua equipe de Assistência Técnica. O profissional será responsável por gerenciar processos de garantia, abrir Ordens de Serviço no sistema e prestar suporte à equipe de Analistas. É necessária a conclusão do Ensino Médio e conhecimento intermediário em Excel. A empresa oferece benefícios como Vale-Alimentação e assistência médica.

Serviços

Vale-Alimentação

Vale-Refeição

Seguro de Vida

Assistência médica com coparticipação

Plano odontológico

Acesso ao programa TotalPass

Descontos em cursos técnicos

Qualificações

• Experiência anterior em rotinas e procedimentos administrativos.
• Vivência em concessionárias ou no setor automotivo/máquinas é diferencial.

Responsabilidades

• Realizar a abertura e operacionalização de Ordens de Serviço (OS) no sistema.
• Acompanhar processos de garantia em andamento.
• Submeter processos de garantia para análise e aprovação.
• Prestar suporte à equipe de Analistas de Garantia.
• Apoiar liderança em atividades administrativas relacionadas.

Conhecimentos

Conhecimento intermediário no Pacote Office com ênfase em Excel

Organização

Atenção a detalhes

Boa capacidade de comunicação

Proatividade

Habilidade para trabalhar em equipe

Formação académica

Ensino Médio completo

Ensino Superior em Administração

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga – Assistente Administrativo de Serviços

A NORMAQ está em busca de um Assistente Administrativo de Serviços para atuar em nossa unidade de Fortaleza. Esta é uma oportunidade para integrar o time de Assistência Técnica, contribuindo diretamente com o acompanhamento e gestão de processos de garantia. O profissional será responsável por atividades como abertura e operacionalização de Ordens de Serviço no sistema, acompanhamento e submissão de processos de garantia, além de dar suporte à equipe de Analistas e à liderança do setor.

Sobre a empresa

A NORMAQ – Comércio de Máquinas e Equipamentos Ltda. é referência no fornecimento de soluções em máquinas e equipamentos, com forte presença nas regiões Norte e Nordeste. Nosso compromisso vai além da entrega de produtos: oferecemos suporte técnico especializado, garantindo que nossos clientes tenham sempre o melhor desempenho em suas operações.

Nossa cultura

Valorizamos a excelência no atendimento, a parceria com nossos clientes e o respeito às pessoas. Trabalhamos em um ambiente colaborativo, onde cada colaborador é incentivado a desenvolver seu potencial, contribuindo para resultados sustentáveis e inovadores. Prezamos pela ética, comprometimento e pela busca constante de melhorias.

Nossa equipe

Você fará parte de um time dinâmico e comprometido, que atua com foco na agilidade e qualidade na prestação de serviços. Aqui, colaboração e troca de conhecimento fazem parte do dia a dia, garantindo um ambiente acolhedor e motivador para todos.

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar a abertura e operacionalização de Ordens de Serviço (OS) de garantia no sistema.
• Acompanhar processos de garantia em andamento, garantindo o cumprimento de prazos e procedimentos.
• Submeter processos de garantia para análise e aprovação conforme políticas internas.
• Prestar suporte direto à equipe de Analistas de Garantia nas demandas do setor.
• Apoiar a liderança em atividades administrativas relacionadas à Assistência Técnica.
• Utilizar sistemas corporativos (Apollo e Via Nuvem) e ferramentas de trabalho (notebook e celular) para execução das atividades.
  
  
  

Requisitos e qualificações

Experiências e Competências Desejadas

• Ensino Médio completo (Ensino Superior em Administração será considerado diferencial).
• Conhecimento intermediário no Pacote Office, com ênfase em Excel.
• Experiência anterior em rotinas e procedimentos administrativos.
• Vivência em concessionárias ou no setor automotivo/máquinas será considerada um diferencial.
• Organização, atenção a detalhes e boa capacidade de comunicação.
• Proatividade e habilidade para trabalhar em equipe.
  
  
  

Informações adicionais

Tipo de contratação: CLT, com salário fixo compatível com a função.

Benefícios fixos: Vale-Alimentação, Vale-Refeição e Seguro de Vida.

Benefícios opcionais: Assistência médica com coparticipação (Hapvida – enfermaria ou apartamento), plano odontológico (Amil), acesso ao programa TotalPass (academias e bem-estar).

Parcerias e convênios: Descontos em cursos técnicos e faculdades, convênio com o SESC.

Outros: Vale-Transporte (opcional).