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Uma empresa brasileira em Brasília está procurando um profissional para apoiar as rotinas administrativas e operacionais da área comercial. O candidato será responsável pela gestão de matrículas no sistema IPOG+, acompanhamento de documentações, além de prestar suporte contínuo aos consultores e gestores. É imprescindível ter habilidades em atendimento ao cliente e organização. O ambiente de trabalho é dinâmico e requer uma pessoa proativa e comunicativa.
·Apoiar as rotinas administrativas e operacionais da área comercial;
·Realizar matrículas no sistema IPOG+ e acompanhar todo o processo até a efetivação;
·Realizar correções cadastrais de leads e alunos;
·Conferir, atualizar e acompanhar o comissionamento dos consultores;
·Analisar, revisar e anexar documentos nos sistemas institucionais;
·Acompanhar, abrir e monitorar requerimentos acadêmicos e administrativos;
·Prestar suporte contínuo aos consultores e gestores, inclusive em demandas intersetoriais;
·Atender alunos cujos consultores não fazem mais parte da equipe;
·Auxiliar na assinatura e em alterações contratuais;
·Apoiar os alunos no primeiro acesso ao portal acadêmico;
·Monitorar pagamentos de matrícula e status financeiro;
·Manter interface com as áreas acadêmica e financeira;
·Participar de briefings e alinhamentos com o time de Marketing.