Assistente Administrativo - Foco Em Atendimento Ao Cliente - Presencial (Goiânia/Go)

Auvo Tecnologia; Goiânia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Goiânia busca um Assistente Administrativo para apoiar o time de Atendimento. O profissional será responsável por conduzir contatos com clientes, realizar cobrança de boletos e agendar reuniões. Procura-se alguém com boa comunicação, organização e vontade de desenvolver na área. Oferecemos um salário fixo de R$2.000,00 e benefícios como vale-alimentação, plano de saúde e auxílio educação. O trabalho é presencial, de segunda à sexta-feira.

Serviços

Vale-Alimentação

Auxílio Educação

Plano de saúde

Seguro de vida

Acesso a academias e apps

Vale-transporte

Descontos em idiomas

Descontos em mensalidades

Convênio com o SESC

Day Off no aniversário

Licença Maternidade e Paternidade Estendidos

Ambiente sem dress code

Qualificações

• Comunicação clara e eficaz com os clientes.
• Atenção aos detalhes nas cobranças e agendamentos.
• Proatividade e desejo de aprendizado na área de atendimento.

Responsabilidades

• Apoiar na condução de contatos com clientes.
• Realizar a cobrança inicial de boletos próximos ao vencimento.
• Agendar reuniões com os analistas para atender os clientes.
• Contribuir para melhorias na experiência do cliente.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Organização e atenção aos detalhes

Facilidade em lidar com pessoas

Ferramentas

Ferramentas de CRM

Descrição da oferta de emprego

SOBRE A OPORTUNIDADE

Como parte do time de Atendimento , você terá um papel essencial no dia a dia dos nossos clientes!

A missão do(a) Assistente Administrativo / Backoffice é garantir que cada cliente tenha uma experiência positiva e de sucesso ao utilizar nossas soluções, através de um contato humanizado.

Você será responsável por apoiar o time nos contatos iniciais com o cliente, realizando a cobrança do pagamento dos boletos, auxiliando no agendamento de reuniões e fortalecendo o relacionamento com foco em encantamento e resultados.

Se você curte um bom desafio, está sempre em busca de evolução, tem espírito colaborativo e vontade de fazer a diferença, essa vaga é pra você!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Apoiar o time na condução de contatos com os clientes.

• Realizar a cobrança inicial de boletos próximos ao vencimento.

Dar suporte em dúvidas e solicitações do dia a dia, garantindo agilidade e qualidade nos atendimentos.

Realizar agendamentos das reuniões com os clientes para os nossos analistas, dando suporte e apoio.

Contribuir para a identificação de oportunidades de melhoria na experiência do cliente.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Boa comunicação verbal e escrita.

Organização e atenção aos detalhes.

Vontade de aprender e se desenvolver na área de Atendimento ao Cliente.

Facilidade em lidar com pessoas e em construir bons relacionamentos.

DIFERENCIAIS

Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou áreas correlatas.

Conhecimento em ferramentas de CRM ou plataformas de atendimento.

SALÁRIO E BENEFÍCIOS

Remuneração competitiva

Salário fixo de R$2.000,00 com comissionamento- seu esforço é recompensado!

️ Vale-Alimentação

R$32,67 por dia, média de R$718,00 por mês.

Auxílio Educação

R$212,00 por mês no nosso benefício flexível, para investir no seu crescimento pessoal e profissional.

Saúde e Bem-estar

Plano de saúde com subsídio

Plano odontológico completo

Seguro de vida

Wellhub (antigo Gympass) – cuide do corpo e da mente com acesso a academias, apps e muito mais!

Vale -Transporte – mobilidade garantida.

Fluency Academy

Tenha acesso a 8 idiomas, com descontos exclusivos, para impulsionar sua carreira!

IPOG

Descontos em mensalidades de Graduação, Pós Graduação e Cursos de Curta Duração!

️ Convênio Nacional com o SESC – lazer e cultura para toda a família.

Day Off no seu aniversário – aproveite o seu dia como quiser!

No dress code – aqui, você é livre para ser quem é!

Licença Maternidade e Paternidade Estendidos

Mais tempo para curtir e cuidar desse momento tão especial com sua família.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Regime de contratação : CLT

Modelo : Presencial

Local : Cidade Jardim, Goiânia / GO

Horário de trabalho : segunda à sexta-feira, das 08h às 18h.