Assistente administrativo de operações

Rótulo Seguro; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Um aplicativo focado em informação sobre cosméticos está contratando uma pessoa organizada e comunicativa para atuar como suporte ao cliente e curadoria de dados. A vaga é remota, com horário flexível, e as responsabilidades incluem coleta e validação de informações, organização de planilhas e atendimento a usuários. Os candidatos devem ter boa comunicação em português e experiência com Excel. A proposta salarial é de R$ 20,00 por hora.

Serviços

Trabalho remoto

Participação em projeto com impacto real

Ambiente ético e organizado

Possibilidade de crescimento

Qualificações

• Excelente organização e atenção a detalhes.
• Boa comunicação escrita em português.
• Familiaridade com Excel e uso frequente de planilhas.
• Capacidade de ler e compreender artigos científicos em inglês.

Responsabilidades

• Coletar e validar dados de produtos enviados pelos usuários.
• Organizar e manter planilhas em Excel.
• Responder e-mails de usuários de forma clara e objetiva.
• Organizar listas de e-mail marketing.

Conhecimentos

Organização

Atenção a detalhes

Comunicação escrita em português

Familiaridade com Excel

Leitura de artigos científicos em inglês

Responsabilidade

Ferramentas

Excel

Brevo

Descrição da oferta de emprego

Sobre o Rótulo Seguro O Rótulo Seguro kids é um aplicativo brasileiro focado em informação qualificada sobre cosméticos, com ênfase especial em produtos infantis e para bebês.

O app permite que usuários consultem e interpretem rótulos de cosméticos, identificando ingredientes potencialmente problemáticos, alergênicos ou controversos, com base em literatura científica, dados regulatórios e critérios técnicos claros.

Nosso objetivo é democratizar o acesso à informação, sem influência da indústria cosmética, ajudando famílias a fazer escolhas mais seguras e conscientes.

O aplicativo já está lançado, possui usuários ativos e faturamento inicial.

Descrição da vaga

Buscamos uma pessoa organizada, atenta a detalhes e com boa comunicação escrita para atuar em uma função operacional e essencial do dia a dia do app, unindo suporte ao cliente, organização de dados e curadoria de informações.

Principais responsabilidades

Validação e curadoria de cosméticos

• Coletar dados de produtos enviados pelos usuários (nome, marca, ingredientes, categoria etc.)
• Conferir e validar as informações recebidas
• Organizar e padronizar dados em planilhas
• Revisar informações lendo artigos científicos de saúde, cosméticos.

Organização e gestão de dados

• Criar, manter e organizar planilhas em Excel
• Trabalhar com listas estruturadas de produtos, ingredientes e categorias
• Garantir consistência, padronização e qualidade dos dados
• Atualizar bases conforme novos envios e revisões

Suporte ao cliente

• Responder e-mails de usuários de forma clara, educada e objetiva
• Esclarecer dúvidas sobre funcionamento do app, assinaturas e interpretação de informações
• Registrar e organizar feedbacks recorrentes dos usuários

Comunicação com usuários

• Organizar listas de e-mail marketing (Brevo)
• Apoiar disparos de comunicações e notificações aos usuários

Requisitos obrigatórios

• Excelente organização e atenção a detalhes
• Boa comunicação escrita em português
• Familiaridade com Excel (uso frequente de planilhas, filtros, organização de dados)
• Capacidade de ler e compreender artigos científicos em inglês
• Perfil responsável, MÉTODICO e confiável para lidar com dados
• Facilidade para lidar com tarefas repetitivas e operacionais
• Contato com áreas de saúde, ciência, cosméticos ou regulamentação

Diferenciais (não obrigatórios)

• Experiência prévia com suporte ao cliente
• Experiência com ferramentas de e-mail marketing (Brevo ou similares)
• Vivência em startups ou projetos digitais
• Interesse por ciência, saúde, produtos infantis ou informação ao consumidor

O que oferecemos

• Trabalho remoto
• Participação em um projeto com impacto real na vida das pessoas
• Ambiente organizado, ético e baseado em evidência científica
• Possibilidade de crescimento conforme o app evoluir

Perfil ideal

• Esta vaga não é comercial, não é marketing estratégico e não é programação.
• É ideal para alguém que :
• Gosta de organização, dados e processos da área de saúde e cosméticos.
• Tem perfil analítico e cuidadoso
• Escreve bem e se comunica com clareza
• Se sente confortável com planilhas e rotinas operacionais

Proposta salarial

Contratação PJ por hora, R$ 20,00 / h.

4 a 8 horas por dia, segunda a sexta.

Liberdade de horário de trabalho, desde que as tarefas sejam cumpridas no cronograma.