Assistente Administrativo

GRUPO AGUIAR IMÓVEIS - Imobiliária e Divisão Prime Imóveis de Alto Padrão; Valinhos; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma imobiliária de destaque em Valinhos, Brasil, busca um profissional para atendimento ao cliente em diversas plataformas, gestão de locação e solução de conflitos entre locadores e locatários. O candidato ideal deve ter ensino superior completo ou em andamento, experiência prévia no ramo imobiliário e habilidades em comunicação, organização e proatividade. Esta função é fundamental para garantir o bom funcionamento do setor e a satisfação dos clientes fornecendo um serviço de qualidade.

Qualificações

• Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão, Direito, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
• Experiência prévia no ramo imobiliário é imprescindível.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente presencialmente, por telefone, WhatsApp e e-mail.
• Conferir documentação necessária para processos de locação.
• Acompanhar a cobrança da carteira de inadimplência.
• Conduzir renovações de contratos de locação.
• Realizar mediação de conflitos entre locadores e locatários.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Análise de demandas

Resolução de conflitos

Facilidade para trabalhar em equipe

Boa comunicação verbal e escrita

Postura profissional

Organização

Proatividade

Conhecimento intermediário em Excel

Conhecimento intermediário em Word

Conhecimento intermediário em Outlook

Formação académica

Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão, Direito, Ciências Contábeis ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente presencialmente, por telefone, WhatsApp e e-mail;
• Conferir documentação necessária para processos de locação;
• Abrir, registrar e acompanhar ocorrências no sistema interno;
• Conduzir renovações de contratos de locação e elaborar aditamentos contratuais;
• Acompanhar e executar a cobrança da carteira de inadimplência, incluindo negociações e atualizações de status;
• Realizar mediação de conflitos entre locadores e locatários, buscando sempre soluções equilibradas e claras para ambas as partes;
• Atuar de forma resolutiva nas demandas diárias, contribuindo para a organização e bom funcionamento do setor. Ensino superior completo ou cursando, preferencialmente em: Administração, Gestão, Direito, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;

Qualificações

Ensino superior completo ou cursando, preferencialmente em: Administração, Gestão, Direito, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.

Experiência prévia no ramo imobiliário (imprescindível).

• Atendimento ao cliente;
• Análise de demandas;
• Resolução de conflitos;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Postura profissional, organização e proatividade;
• Conhecimento intermediário em Excel, Word e Outlook;
• Habilidade para lidar com rotinas administrativas e processos internos.