Assessor comercial

Afetto Design; Salvador; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma startup em crescimento no setor moveleiro procura um(a) Assessor(a) de Atendimento Comercial B2C para atuar presencialmente em São Paulo. O candidato ideal terá comunicação excelente e forte habilidade de persuasão, focando na conversão de atendimentos em vendas. Espera-se que o(a) profissional conduza interações consultivas e alcance metas de vendas em um ambiente pulsante, atuando em conjunto com uma equipe dedicada ao cuidado do cliente. Oferecemos remuneração acima da média e benefícios motivadores.

Serviços

Vale-transporte

Vale-refeição

Qualificações

• Comunicação acima da média é fundamental.
• Forte argumentação e influência ética são essenciais.
• Leitura refinada de pessoas e momentos de decisão é necessária.

Responsabilidades

• Conduzir atendimentos comerciais B2C focando em conversão.
• Vender com segurança usando o portfólio da Afetto.
• Cumprir e superar metas de vendas.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Argumentação comercial

Leitura de pessoas

Organização

Disciplina

Segurança emocional

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Assessor(a) de Atendimento Comercial B2C | Afetto Design

📍 Presencial | São Paulo | CLT

Afetto Design é uma startup do setor moveleiro em crescimento exponencial, criada para ir além do óbvio. Somos uma marca autoral de mobiliário infantil de alto padrão, reconhecida por desenvolver peças que atravessam fases, unem estética, funcionalidade e segurança, e entregam cuidado em cada detalhe — do design à experiência final do cliente.

Desde o início, nossa ambição sempre foi clara: mudar a lógica do mercado, elevar o padrão de qualidade e nos tornar top of mind no segmento. Em menos de dois anos de vida, já estamos entre 5 maiores marcas do nosso mercado, resultado de visão estratégica, consistência e excelência na execução.

Esse crescimento é reflexo de inovação constante, cliente no centro das decisões, processos bem estruturados e produtos altamente desejados. Mas, acima de tudo, é sustentado por pessoas que entendem que vender bem também é cuidar — e que cada atendimento é uma oportunidade real de gerar impacto e resultado.

Sobre a posição | Assessor(a) de Atendimento Afetto (B2C)

Buscamos assessores(as) acima da média, com inteligência relacional, repertório emocional e fome de resultado.

Na Afetto, vendas são o centro do jogo. Nosso atendimento é consultivo, sofisticado e humano — mas o ciclo só se completa quando há decisão e fechamento. Aqui, não existe atendimento excelente sem conversão.

Você será o rosto da Afetto em cada contato, com papel decisivo na nossa expansão: transformar interesse em compra, dúvidas em segurança e comparação em escolha. Esperamos protagonismo, ritmo, organização e consistência. Se você gosta de metas, performance e crescimento, essa vaga é para você.

Principais Responsabilidades

• Conduzir atendimentos comerciais B2C com foco em conversão e fechamento;
• Atuar de forma consultiva, ampliando ticket médio com soluções completas;
• Dominar o portfólio Afetto para vender com segurança e autoridade;
• Conduzir o cliente até a decisão com argumentação ética e follow‑up estruturado;
• Cumprir e superar metas de vendas e performance;
• Manter organização do funil e qualidade em todas as etapas do atendimento.

Indicadores de Performance (KPIs)

• Taxa de conversão de atendimentos em vendas;
• Ticket médio por cliente;
• Tempo e qualidade de follow‑up;
• SLA de atendimento (tempo de resposta e retorno ao cliente);
• Performance individual vs. metas comerciais mensais.

Requisitos

• Comunicação verbal e escrita acima da média;
• Forte argumentação comercial e influência ética;
• Leitura refinada de pessoas e momentos de decisão;
• Foco em metas, conversão e resultado;
• Organização, disciplina e senso de dono;
• Segurança emocional para conduzir decisões e fechar ciclos.

Informações da vaga

• Regime: CLT
• Formato: Presencial
• Local: São Paulo
• Remuneração fixa + variável acima da média do mercado, atrelada à performance
• Benefícios: VT + VR

Perfil Ideal

Na Afetto, vender bem é parte do cuidado. Buscamos pessoas que gostem de vendas, se responsabilizem por resultados e entendam que excelência só se completa quando o cliente decide comprar.

Candidate‑se pelo Recruiter e venha crescer junto com uma marca que está redefinindo o mercado.