Auxiliar nos processos do setor, envolvendo o atendimento ao cliente, com qualidade e agilidade
Responsabilidades e atribuições
- Auxiliar no atendimento dos clientes agindo com ética e responsabilidade, cadastrando e autorizando procedimentos e fornecendo informações com eficiência e agilidade fortalecendo a imagem da organização.
- Auxiliar no controle do estoque de insumos
- Preencher planilhas para controle de registros
- Receber, identificar e distribuir correspondência para público interno
- Verificar o fluxo de pessoas na sala de espera, observando o tempo desprendido e o número de pessoas que estão aguardando
- Fornecer frascos para realização de coletas externas de acordo com a prescrição médica e orientação descrita no sistema Tasy
- Orientar os cliente sobre procedimentos e preparos, para a realização dos exames conforme descrito nas ferramentas do sistema Tasy
- Fornecer orçamentos de exames e procedimentos conforme descrito nas instruções de trabalho
- Auxiliar na conferência das guias cadastradas e autorizações antes do envio ao setor de faturamento
- Auxiliar os atendentes no atendimento aos clientes para entrega de resultado de forma presencial ou on-line
Requisitos e qualificações
Informações adicionais
- Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira das 07h às 13h
- Local de Trabalho: Laboratório Vilaça
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Seguro de Vida
- Convênio Médico Unimed (exclusivo colaborador)
- Convênio Odontológico Uniodonto opcional